【学管师是干什么的】学管师的工作职责包括：
1. 管理学员学习过程，与学生、家长、教师建立良好关系，发挥核心组带和桥梁的作用 。
2. 协调和管理学员的课时分配，确保上课时间和任课老师的协调 。
3. 维护学生档案，及时登记学员的学籍信息，监督教师按学生情况备课和上交教学计划 。
4. 及时回访学生家长 ， 提供必要的客服服务，处理突发事件 ， 协调节假日课程和家长、学员的安排，处理学生投诉 。
5. 统计课时消耗、实收续费和退费等经营指标，协助教务和财务进行课时统计和其他管理活动 。
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