1、海底捞一进入店门口，就会有服务员一直指引你，直到你入座 。入座后会每人给一条围裙穿着 ， 为了防止吃东西的时候弄脏衣服 。长头发的女性客人会给你发圈，将头发扎起来 ， 方便就餐 。这些都不需要吩咐，服务员就贴心的为你做了 。
2、然后就是点餐，每样餐点服务员都会贴心的为你介绍，这是什么做成的，吃了有什么好处，服务员都会耐心的为你介绍 。值得一说的是，一桌会有两个服务员专门服务 。
3、食材上桌后，都是服务员帮忙下锅的，而且什么菜先下锅什么后下锅还挺有讲究，下锅后服务员会提醒，这个食材煮多久可以吃，吃了有什么好处 。
4、海底捞的水果和凉拌菜是自助的，这个自助很赞，食材很新鲜 ， 而且吃完了 ， 上新很快，不怕去晚了，没有得吃 。而且吃完火锅后，服务员会很贴心的提醒你，可以去自助区，拿点水果吃，去去油腻 。
5、就餐完毕后，服务员会为你递上餐巾纸和湿纸巾 。
6、如果你带小孩子去，小孩子吃完了，服务员还会带着小朋友去游乐区玩，海底捞是专门有小朋友的游乐区的 。而且小朋友去也有礼物 。
7、吃饱结账后，服务员会送给您一张美甲卡，海底捞的工作人员可以给客人做美甲还可以擦鞋等服务 。
【第一次去吃海底捞流程 第一次去吃海底捞流程菜单】8、值得一提的是，如果你去洗手间，洗手后服务员会给你送上纸巾擦手，还有免费的发圈扎头发 ， 可以说它家的服务真的很好 ， 客人的需要他们都想到了 。
