12306手机号换了怎么办


12306手机号换了怎么办

【12306手机号换了怎么办】12306绑定的手机号码是可以更改的,方法有两种:一是通过12306APP进行修改,二是通过网页进行修改 。对于第一种方法,进入12306APP后点击底部的“我的”菜单 , 选择“手机核验”,进入后会看到更换手机号码的选项 , 按照指引发送短信给12306,并填写手机收到的验证码,最后点击提交即可完成手机号的修改 。对于第二种方法 , 在网页登录12306账号后,点击右上角的“我的12306” , 选择个人信息和账号安全,会出现手机号核验的按钮,在修改手机号时,需要再次输入登录密码,并按照指引发送短信并填写验证码,完成双向核验后,手机号就会被成功修改 。如果忘记了账号密码 , 可以尝试通过邮箱找回密码,但是如果账号和密码都无法找回,需要到火车站售票窗口办理注销手续 , 或者联系12306官方客服 , 在线发送邮件并等待处理 。需要注意的是,由于客服邮件处理速度较慢,且可能无法解决问题,建议亲自前往火车站办理注销手续 。

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