1、学会尊重社会交往形成的人际关系，是相互的 ， 你不尊重别人，别人也会不尊重你 ， 矛盾很容易就产生了 。懂得尊重人 ， 不肆意践踏别人的尊严 ， 你就减少了冲突与矛盾，对人不可态度傲慢，心存偏见，容易得罪人 。语气不要太冲 ， 不要随便揭别人的伤疤 ， 起不雅的外号，等等 。慎防祸从口出！
2、学会做人学会管理自己的情绪：不自以为是，多多团结可以团结的人，不要为了一时的意气 ， 毁了一场友谊，冲动是魔鬼！学会培养自己的“同理心”“同情心”：对人对事，多站在对方角度想一下 ， 你多数情况下会觉得 ， 他说的还是有点道理的 。那么，矛盾与冲突不就减少了？别人有落魄时候 ， 你能够帮助别人，多积累点德，在能够帮助别人时，只要不妨害自己 ， 多点同情心，善心可以让你多交到朋友 。培养自己的亲和力：微笑可以融解小矛盾，善于沟通可以消除陌生感与不信任感 。一个微笑 ， 一个主动的招呼 ， 都可以为你带来亲和力，消除不利因素，减少职场摩擦 。学会宽容：你总会遇到脾气不好的人，这种人很容易得罪人，所谓识性可以同居，了解别人的特有性格，你随和了宽容了，平时的矛盾与冲突就会少了 。学会坚持原则 ， 但不要固执己见 。有事争论时，对事不对人！这是做人做事的基本原则！
【人际关系矛盾怎么解决 人际关系矛盾解决方法】
