在我们国家，火车是比较方便的出行，一般情况下，我们在购买火车票之后，如果想要退票的话，需要用到一定的手续费，那么在网上订的火车票，退票手续费是怎样进行规定的？下面 ， 为了帮助大家更好的了解相关法律知识 ， 小编整理了相关的内容 ， 希望对您有所帮助 。网上订火车票退票手续费1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费 。2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内 。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续 。3.团体旅客必须在开车48小时以前办理 。【网上订火车票退票手续费 网上订火车票退票手续费怎么收】火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异 。对开车前15天(不含)以上退票的 ， 不收取退票费 。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费 。2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收 。上述计算的尾数以5角为单位 ， 尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元 。火车票退票地点用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的 。1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理 。2、以下情形如下办理：(1)已经换取纸质车票的 ， 在票面指定的开车时间前 ， 可到任意一个车站办理 。(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理 。(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续 。3、改签后，出具纸质车票 。网上退票多久到账提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡 。12306退票退款未及时到账等 ， 旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外 ， 还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉 。以上内容就是相关的回答，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费 。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，需要收取一定的手续费，如果您还有其他汽车问题的可以咨询相关 。
