1、仪表 。清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求 。不要在人前打扫个人卫生 。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则 ， 不仅不雅观，也不尊重他人 。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅 。
【接待客人的基本礼仪 接待客人的基本礼仪有哪些】2、言谈 。态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人 。用语：用敬语，表示尊敬和礼貌的词语 。我国提倡的礼貌用语是十个字：您好、请、谢谢、对不起、再见 。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式 。
3、仪态举止 。交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听 ， 不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天 。否则 ， 会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象 。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感 。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松 。
