不发货怎么投诉赔偿 不发货怎么投诉

不发货怎么投诉赔偿 不发货怎么投诉

不发货的投诉方法如下:
1、首先打开淘宝,点击进入订单详情 , 找到申请退款,点击退款原因,选择未按约定时间发货,然后根据提示提交退款申请 。

2、当商家同意退款后,可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字,点击即可投诉商家,但是投诉需要上传证据,证明商家未按照约定发货的图片记录,以及和客服的沟通记录 , 证据越详细,投诉成功的几率越大,如果投诉成功,商家需要对消费者进行一定金额的赔付 。
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