以微信v7.0.19为例，微信自助解封人脸识别不了
的解决方法：
1、可能是光线太昏暗，建议用户在光线充足的地方进行人脸识别 。
【微信自助解封人脸识别不了怎么办】2、如果用户戴着眼镜 ， 建议将眼睛摘下后再进行人脸识别，如果化了妆 ， 需要卸妆后再进行人脸识别 。
3、微信人脸识别一般用于解封账号，如果不能识别，建议切换其它验证方式，在人脸识别页面可以点击“遇到问题，尝试其它方式” 。
4、如果以上方法都不能解决问题 ， 建议咨询微信官方客服解决 。
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