【tb一直不发货 TB不发货投诉赔多少】淘宝违背发货时间承诺,是指除特殊情形外 , 卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元 。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的 , 除须赔偿违约金外,每次扣三分 。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的 , 淘宝介入不做扣分处理 。
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