1、微信收不到信息除去网络原因外，可能是微信没有设置好 。
2、可以打开微信，点击【我】，选择【设置】，点击【新消息提醒】，打开所有开关，返回上一页，选择【勿扰模式】 ， 检查勿扰模式是否关闭，仍不能解决时，可以卸载微信后重装 。
【手机锁屏后微信收不到信息是怎么回事 微信收不到信息是怎么回事】
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