小程序“用完即走”的特点对用户来说很爽,但对商家来说,如果用户“走了不再回来”,即小程序不能被用户反复使用,那就有些令人局促不安了 。这就关系到小程序的留存能力 , 那么,如何开发好微信小程序呢?下面具体分析下小程序开发运营方法技巧 。
1、增加小程序的用户体验度
小程序,我们必须要从“小而精”入手,不要做多样化的内容 , 降低其它内容对用户的干扰 , 但是这也对内容质量有了更高的要求 。
首先,必须得有重点,每个页面都必须有一个重点,让用户在最短的时间内就能抓住核心信息 。其次,操作流程简单明确,增加用户体验度,更容易的地去实现用户留存和转化 。
2、充分运用微信社交功能 , 提高转化率
微信群是微信体系中一个很重要的存在,也是十分便捷的小程序传播途径 。小程序可以直接分享到微信群中,用户只要在微信群中发送过小程序 , 小程序便会出现在聊天小程序中 。这样,群内所有用户就可以更快捷地了解商家的活动 , 也可以通过好友的分享与刺激提高用户的转化率 。
3、建立品牌感
再小的企业,都要有自己的品牌 。只有有了自己的品牌 , 那你以后在竞争中才会有优势 , 所以说不要总是以为只有知名品牌才需要品牌感 。
4、关联公众号提供优质内容
同一主体下的小程序能够与公众号互相关联,两者的优势自然也能形成互补 。实用性非常强的小程序能够带来非常好的用户体验,结合公众号的优质内容吸引来的粉丝,能够为小程序带来更多流量 , 并且不会损伤粉丝的忠诚度 。两者的流量互相连接,用户无需跳出公众号页面就能直接进入小程序,两端共享用户数据,能够实现引流到变现的连接 。
5、重视小程序的数据分析
对于小程序的数据分析,微信官方提供了『小程序数据助手』,通过这个我们可以查看小程序被打开的次数,页面浏览量 , 访问人数等数据 。
如果我们可以将用户的这些行为串联起来,放到不同的维度进行分析对比 , 就可以很清晰的知道用户的日常操作习惯和喜好 。然后,根据不同的客户群体来调整不同的小程序的策略,从而达到更好的用户留存和转换效率 。
6、利用营销活动提高用户复购率
【小程序开发技巧是什么】从用户的消费心理上看问题,每次一个好的购物体验绝对能够大幅度提升用户的留存和复购率的 。所以,有很多商家会通过优惠券、社交立减金等营销活动,以此来拉进与顾客之间的距离,实现用户的积累和留存 。
7、合理使用模版消息
当用户在小程序内下单成功或支付成功,就会收到小程序的模板消息 。另外,若商家参与的小程序拼团和小程序砍价活动成功,用户也会收到模板消息的通知 。
模板消息也是小程序和用户之间建立联系的一种手段,每条模板消息都是以卡片的形式呈现,包括小程序的LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息 。用户只用点击就能直接进入小程序界面 , 且模板消息出现后都能让用户明显看到,点击率也很高,对用户留存也有着一定的帮助 。
8、借助签到玩法稳固用户使用习惯
小程序签到功能玩法,让用户在你的小程序上连续签到7天、21天、40天等,将会获得不同的奖品福利 。通过签到活动让你的用户逐渐形成,每天打开小程序看一看的习惯 。如果,你的小程序使用体验很好,那你的用户留存率将直线上升 , 从而逐渐地形成稳定的客户群体 。
总之,小程序在强大获取流量能力的基础上 , 提高用户留存率是必然 。只有这样商家才能有效引流 , 并最终将流量变现 。