抖音退款申请在:
1、若用户支付订单后还没有发货,则用户只需打开抖音短视频app , 然后点击切换到我的页面 , 接着点击右上角的图标,在我的订单页面点击相应订单后选择退款即可 。一般申请后48小时内商家就会处理 。
2、而对于已经发货的订单 , 则用户在抖音我的订单里选择退货,并且退货成功后,商家点击了确认收货后的1至3个工作日内,退款金额会原路返回 。
3、若为货到付款的订单,而用户已经收到订单了,在抖音我的订单页面选择退货后,商家在收到退货后的48小时内会退款 , 若商家超时未处理的话,可以直接转人工客服进行处理 。
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