电信宽带无法上网的原因及解决方法是:
1、在没有接路由器的情况下,需正确输入运营商给的账号和密码后连接上网,如能连上但不能上网的话请致电运营商解决 。
2、如有路由器的情况下 , 能连接上但上不了网,请检查路由器设置是否正确 。
3、检查宽带猫是否有红灯闪烁,如果有红灯闪烁一般是宽带存在故障,可以致电电信客服报障处理 。
4、检查线头连接是否松动,如果没有问题,可以把猫的电源关闭一分钟以后再打开试试 。如果一切正常,可以拨打电信的宽带报修 。
中国电信集团公司成立于2002年,是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴 , 连续多年入选“世界500强企业”,注册资本1580亿元人民币 。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务 。
【电信宽带无法上网怎么解决】