以华为手机为例 , 其mate30指纹解锁不灵敏的原因及解决方法如下:
1、是否使用第三方贴膜
屏幕下光学指纹工作原理是获取到手指指纹反射的光强,贴膜不符合标准会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致最终器件获取的信号变弱,解锁不灵敏 。不建议您使用第三方钢化膜或高透膜,可能会严重影响屏内指纹解锁的成功率 。如果您的手机没有保护膜 , 并且希望进一步保护手机屏幕,建议您到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜 , 并重新录入指纹 。
【mate30指纹解锁不灵敏】2、解锁时手指或屏幕表面是否脏污
手指或屏幕表面脏污时解锁,系统难以识别指纹,解锁成功率会大幅下降,请保持手指和屏幕指纹区域清洁 。
3、使用洗手液洗手后解锁不灵敏
使用洗手液洗手后 , 会使手指上的油脂清除,从而导致手指表面干燥,如果马上使用屏内指纹解锁,会影响解锁成功率 。如果解锁失败,建议您先用密码解锁,稍等会手指稍微湿润后再使用屏内指纹解锁 。
4、手机屏幕有破碎
屏内指纹是光学式指纹方案 , 需要屏幕提供稳定的光源,如果屏碎会直接影响指纹的成像质量,解锁成功率大幅下降 , 或者无法正常工作 。请尽快备份好重要资料后,前往华为客户服务中心检修 。
5、解锁时有强光干扰
强光可能会产生一定干扰 , 造成指纹图像质量变差,导致指纹解锁成功率略微降低 。建议您适当加大按压力度,手指尽可能将屏下指纹区域覆盖完整,多按压一会指纹区域,直到解锁成功 。
6、环境温度过低
温度过低时(低于零下5摄氏度)手指表面水分少,会变得干燥,指纹解锁成功率会降低 。建议您使手指变得稍微湿润些再尝试 。