1、可以随便打 ， 只要态度好，受理过后最多两天，相关部门就打电话给你问你了，如果没有把这件事情处理好 ， 可以继续打，直到满意为止，他们也怕你打12345，上面要问责考核的，态度反正狠好，大部分处理都很满意 。
2、12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线” 。【12345不能随便打吗 12345不能随便打?】
3、但是大多数12345热线只是负责转接 ， 并没有对大家反映的问题有反馈 ， 力度有限 。感觉更像是一个摆设 。建议加大12345市长热线的权限范围，对于老百姓反映的问题具备追查整治的权限 ， 并且规定给老百姓反馈的时间 ， 避免只有信息输入，而没有信息输出 。
