有对夫妻进了心理咨询室 ， 一坐下 ， 太太就眼眶泛着泪 ， 先生则看起来惶惶不安 。
我问：「什么原因让你们预约心理咨询？」
太太看了先生一眼 ， 先生搓着双手回答我：「我半年前外遇被太太发现了 ， 太太提出想离婚 ， 但我不想让这个家瓦解 ， 我还是爱她的 ， 而且我们有两个孩子 ， 所以我告诉她『我不要离婚 ， 我会结束外遇的关系 ， 我会努力回到这个家』 ， 她同意再给我机会 。 」
我：「我听到你有外遇后想回归家庭 ， 而且愿意努力 ， 你做了什么样的努力？」
先生：「我以前抽烟、喝酒 ， 现在都戒烟了 ， 也不去应酬 ， 朋友的聚会也很少去 ， 就算去了 ， 也会早早回家 ， 几乎不喝酒了 ， 这是她刚结婚时就要求我的 ， 而我现在都做到了 ， 回到家后 ， 我几乎做了所有的家事 ， 让她可以比较轻松 。 」
我：「听起来你努力完成曾经给太太的承诺并且分担家事 ， 来展现你回归家庭的诚意与决心 ， 效果怎么样呢？」
【有对夫妻进了心理咨询室 丈夫出轨后，他竟然说：我已经道歉了，你满意了没？】先生：「根本就没有用 ， 我太太就一直喜欢翻旧账 ， 明明就没什么 ， 她就会又开始提外遇的事 ， 问东问西、疑神疑鬼、乱发脾气 。 她要是这样下去 ， 就算我努力想回来都快被她逼走了 。 」
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此时 ， 太太立即接话 ， 大声且快速地说：「你做的这些事 ， 我花钱叫家事达人来也可以做 。 你从外遇到现在 ， 从来没有跟我好好解释 ， 也没有好好道歉 。 每次要跟你谈 ， 你不是走掉 ， 就是对我大吼 ， 骂我神經病 ， 」太太边说边掉眼泪说：「难道做错事的是我吗？明明被伤害的是我 ， 你怎么还能这样对我说话？你只是舍不得孩子 ， 根本一点都不在乎我吧！」
先生立刻大声反驳：「我做的在你眼中都不算数吗？我现在除了上班 ， 都一直在你身边 ， 你还一直说重复的话 ， 烦不烦啊？」
「你就不能放下过去往前走吗？嘴巴上说说就能打发你了是吗？道歉还不容易 ， 我现在就可以给你 ， 『对不起！』今天心理师作证 ， 我已经道歉了 ， 你满意了没？」
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两人都想修复 ， 但为什么不顺利？
1.外遇方「小看了」受伤方所受到的影响：
外遇造成的伤害是种创伤 ， 代表就算危机解除了 ， 但大脑还在警示 ， 而且难以自主控制 。
举例来说 ， 受害方常会不由自主地想到某些画面、某些话而觉得伤害与欺骗似乎仍在持续而不安 ， 也对外遇方是否仍重视、在乎与爱自己感到不安 。 此时 ， 受伤方需要的是安抚与保证 ， 以降低此时的不安感 。
但困难在于 ， 受伤方需要的安抚与保证不只一次 ， 因为不安会反复发生 ， 所以需要重复给安抚与保证 ， 不安才会随着时间慢慢地降低发生的频率 。
因此先生在行动上的努力所做出的贡献是解除危机 ， 去除实际的威胁 ， 但仍会面对到太太对于安抚与保证的需求 ， 并且要明白 ， 「就算是找到有效的安抚与保证的方式 ， 仍要重复地提供 ， 」短则半年 ， 长则1至3年都有可能 。
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2.受伤方寻求安抚与保证的方式 ， 让外遇方「难以靠近与坚持」：
外遇方往往是带着愧疚 ， 希望能弥补所造成的伤害 ， 所以会用自己所能想到的方式来努力 。 此时若外遇方不知如何提供受伤方有效的安抚与保证时 ， 常常会觉得挫败与沮丧 ， 若再感觉到自己所做所为不只没效 ， 还得到更多的指责与攻击时 ， 就会转为愤怒与不耐烦地回击 。
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