而民主党的候选人，马特-桑多斯，正值壮年，年富力强，更有活力；
于是，民主党打算瞄准“老”这个弱点，在竞选活动中做出相应的攻击 。
但是，作为一个党派的公开言论，直接说一个老政治家太“老”了，实在是一个没礼貌、不上档次的做法；
况且，万一让民众觉得自己口不择言，还会适得其反 。
那该怎么办？
该如何让民众明白“这是一个年纪很大的总统候选人”，而同时又不会太唐突、让人觉得手段太低贱呢？
桑多斯的竞选团队找到了一个字（词），
Spry（矍铄）
他们在桑多斯的竞选演说词中，这样来描述对方，
米尼克无疑是一个矍铄的政治家......
无论谁听到“矍铄”这个词，都会不自觉地把“老”无形脑补出来；
这是个极为巧妙的招数；
表面上，民主党向对方的表述非常尊重且礼貌，但同时毫不客气地向民众揭露了对方年纪的问题 。
恭维？攻击？
不知不觉，无影无形 。
你以为这样的事情只会在美剧的故事中？
2009年美国总统大选，民主党候选人奥巴马，对战共和党候选人麦凯恩；
你有没有注意到奥巴马的演说中，是如何恭维麦凯恩的？
麦凯恩先生为美国民众服务了半个世纪（half century of service），值得所有人的尊重！
“服务了半个世纪”？
这不就是在说他太老了吗？
可是，人家可并没有说“Old”，因为那样说适得其反 。
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4 热与冷
一两个字的不同，真的能影响人们的判断？
1946年，美国社会心理学家，所罗门-艾什教授，做了一个非常著名的心理学实验 。
他给两组实验对象分别看同一个人的描述词语；
第一组人看到的描述词语表是，
聪明，灵巧，勤奋，热，坚毅，务实，谨慎
第二组人看到的描述词语表是，
聪明，灵巧，勤奋，冷，坚毅，务实，谨慎
请留意，两组词语表几乎完全一致，除了中间隐藏着的那个词；
一个是“热”，一个是“冷” 。
实际上，“热”和“冷”在个性表达上，可以说尺度可大可小 。
你甚至可以说，两个词语表几乎没啥区别 。
接下来，艾什教授让两组人根据自己看到的描述，进一步给这个人的个性做出理解推断；
你认为两组人给出的推断差异会很大吗？
很大 。
第一组人的推断中，出现了大量的“开朗”、“大方”这样的描述；
第二组人的推断中，出现了大量的“算计”、“无情”这样的描述 。
（详细实验见：Asch, Solomon E., ‘Forming Impressions of Personality.’ Journal of Abnormal and Social Psychology41 (1946): 258–290.）
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5 小结
一个字的威力有多大？
看你能不能准确重塑它 。
这里是“谈判思维”！
“把故事重塑的威力 第十一篇”待续
---桔梗（839239@qq.com）
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【奥巴马 一字千钧，沟通效果并不在于语言的堆砌 | 把故事重塑的威力】
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