夫妻俩一开口就吵架，试试用这3个思路来说话
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在心理咨询的过程中 ， 我经常遇到这样的来访者 ， 他们说：
丈夫十分自私 ， 我在家带孩子 ， 24小时不休息 ， 他从不主动帮助我做家务 ， 孩子生病了他还要怪我没照顾好；妻子太凶悍 ， 我辛辛苦苦赚钱 ， 她却总是挑剔我 ， 看不到她一点笑容 ， 家庭生活太压抑 。他们很生气 ， 觉得婚姻生活很不幸福 ， 常常是自己在说 ， 对方根本不听 ， 如果有回应 ， 那也是回怼 。
问题的根本在于 ， 他们说出来的 ， 只是自己的怨气 ， 不是需求 ， 这些话更是带了很多的负面情绪 ， 让对方难以接受 。
这样的表达 ， 前置了否定 ， 像是在为对方的行为定性 ， 定性为“自私”、“挑剔” ， 但其实 ， 他们说话的本意 ， 是在要对方的关心和爱 。
但这样“要” ， 是要不来的 。 因为抱怨的话 ， 是负面沟通 ， 而负面的信息 ， 让人不舒服 ， 是对方不愿意接受的 。
所以 ， 我们要对方听得进自己的话 ， “要”得到自己心里想要的 ， 就要正面沟通 。
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一
心理学中 ， 有个三明治效应 ， 是说用“三明治”的方法来沟通的现象 ， 指人在批评别人 ， 或者让对方改进的时候 ， 把批评的内容夹在两个表扬之中 ， 从而使受批评者愉快地接受批评的做法 。
这种现象就如同三明治 ， 第一层表示认同、肯定、关爱对方 ， 指出他的优点或者积极面 ， 中间这一层夹着建议、批评或者不同的观点 ， 第三层则是鼓励、希望、信任等 。
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美国玫琳凯化妆品公司老板玫琳凯·艾施 ， 有一个批评员工的基本原则：无论批评员工什么事情 ， 必须找出一点值得表扬的事情留在批评之前和批评之后说 ， 而绝不可只批评不表扬 。
玫琳凯·艾施说：“批评应对事不对人 。 在批评员工前 ， 要先设法表扬一番；在批评后 ， 再设法表扬一番 。 总之 ， 应力争用一种友好的气氛开始和结束谈话 。 ”
有一天 ， 她对自己的新秘书说：“你今天的裙子真漂亮 ， 更显示了你的美丽大方 。 ”
那位女秘书突然听到老板对她的称赞 ， 受宠若惊 。 玫琳凯·艾施接着说：“尤其是你这排纽扣 ， 点缀得恰到好处 。 所以我要告诉你 ， 文章中的标点符号 ， 就如同衣服上的扣子一样 ， 注意了它的作用 ， 文章才会易懂并条理清楚 。 你很聪明 ， 相信你以后一定会更加注意这方面的！”
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新秘书马上明白过来 ， 老板是在提醒自己工作要注意细节 ， 从此她对待工作细致认真 ， 得到了玫琳凯·艾施的肯定 。
老板对待员工尚且需要语言技术来让沟通顺畅 ， 我们在家庭里 ， 对待朝夕相处的另一半 ， 当然更要照顾对方的情绪 ， 让自己说的话 ， 能让对方听进去 。
二
人都是自私的 ， 没有人愿意一直做付出者 ， 因此很多人在表达“我想要” ， 却总是要不到 ， 不如换一种思维 ， 变成“我给你” ， 把“我想要关爱” ， 变成“我关爱你” 。
有个笑话 ， 说吝啬鬼掉到水里了 ， 好心人要拉他上来 ， 说：“快伸出你的手 ， 我把你拉上来！”
可是吝啬鬼宁愿在水里扑腾 ， 也不愿意伸手 。
好心人明白了 ， 换了一种方式说：“我把我的手给你 ， 你要抓住我的手！”
听到这句话 ， 吝啬鬼一下子就伸出了手 。
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