“Revision”还是“REVISION"?一个品牌大小写的区别把消费者给迷糊住了 。 市民李臻便是一个 , 奔着Revision Skincare这个品牌在“REVISION”旗舰店里购买了一个她也不知道真假的颈霜 。
李臻向采访人员讲述了她“李鬼遇见李逵”的消费经历 。 "为了想消除自己的颈纹 , 就在闺蜜的推荐下知道了‘Revision’这个品牌 , 看她用的不错 , 我也就在电商平台买了两支 。 ”买回来后李臻说起初并没有发现异样 , 但当她把颈霜拍照发给闺蜜后 , 闺蜜说不一样 , 李臻就纳闷了 , 不就是“Revision”的颈霜吗?怎么还能不一样?
文章图片
“经过对比细看还真是不一样 , 虽然产品的外观形状都差不多 , 但我闺蜜用的那个上面是“Nectifirm”而我买的这个是“Neck Care2.0 , 所以我就担心我这个是不是假货 , 毕竟是涂抹身体上用 , 搞不清楚也不敢使用 。 ” 李臻对采访人员说道 。
采访人员了解到 , Revision这个品牌全称为Revision Skincare , 是一家成立于1990年的美国先端皮肤护肤品牌 , 其品牌所有产品均在美国生产 , 在中国大陆的营销和销售均授权给中国的独家总代理碧捷(广东)洁净科技公司(以下简称“碧捷”)完成 。
文章图片
【李臻此REVISION非彼Revision律师:注意细节别被混淆】采访人员在某电商平台搜索“revision”发现有三家旗舰店分别为“瑞斐时护肤旗舰店”、“REVISION旗舰店”以及“revisionskincare海外旗舰店” , 三家店铺的页面设计、产品sku、产品外观、价格基本一致 , 但仔细对比会发现 , 李臻所购买的“REVISION”旗舰店与另外两家的产品卖点并不相同 。
随后 , 采访人员分别对这三家旗舰店的企业资质查询进行发现 , 李臻所购买的“REVISION”旗舰店是由“广东仙妃妮化妆品有限公司”运营的 , 而另外两家店铺的运营企业分别为碧捷(广东)洁净科技公司和Ecolite Wellbeing(HK)Co.,Ltd. , 此公司为碧捷公司的香港主体 。
据采访人员了解 , Revision Skincare在某电商平台仅授权“瑞斐时护肤旗舰店”、“revisionskincare海外旗舰店”两家官方旗舰店销售该品牌产品 。 而当采访人员以消费者身份询问“REVISION”店铺客服“这是不是美国revision产品时 , 其一客服回应称“产品是一样的 , 授权不同而已 , 一个是海外授权 , 一个是国内授权 。 ”
当得知这一情况后 , 李臻气愤的表示 , “这不是挂羊头卖狗肉吗?害我差点上当” 。 采访人员也看到 , 在 “REVISION”店铺销量一栏已经有为数不少的消费在店内购买过 。 而对比价格来说 , 其与正品价格基本相当 。 在产品评论区可以看到 , 不少消费者是奔着Revision Skincare这个品牌来的 。
值得注意的是 , 在“REVISION”店铺商品详情页里 , 特意强调了“REVISION”是由本公司创立的品牌 , 商标、产品均属于本公司所有 , 官方直供正品 , 请放心购买 。 通过公开信息查询显示 , 广东仙妃妮化妆品有限公司成立于2013年申请注册了“REVISION”商标 。 碧捷方面也对采访人员表示 , 因为“REVISION”的商标在国内被广东仙妃妮化妆品有限公司注册 , “Revision Skincare”在国内去年只能使用品牌中文名“瑞斐时”进行推广销售 。
广东仙妃妮化妆品该行为是否会存在诱导、欺骗消费者的问题 , 北京己任律师事务所合伙人赵克峰表示 , 站在知识产权的角度来说 , 主要是看经营者在实际使用过程中有没有模仿 , 而从现实来看广东仙妃妮化妆品显然与正品无论是产品的外包装还是字样有很多相似之处 。 主观上有攀附外观的嫌疑 , 而不像是开发自己独立的品牌更像是利用消费者对国外品牌的固有认知来利用消费者去赚快钱 。