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大家好！我是你们又美又飒的不二----表姐
人来人往的马路上，随处可以看到外卖员忙碌的身影 。
他们担心配送超时，担忧顾客给差评，总是掐着时间，把热腾腾的外卖送到顾客的手上 。
但偶尔还能见到，外卖员被骂到无地自容的新闻 。
“底层狗”、“底层猪”，这样侮辱人的词语还是被贴在送餐的外卖小哥身上，毫无自尊可言 。
有人觉得，自己是顾客，地位就象征着高贵，完全就可以随意使唤服务人员，
一旦服务不能让自己满意，就可以随便辱骂，顺便把自己一天不开心的心情发泄到外卖小哥身上 。
想问一句，外卖员和客人有分歧，该怎么办？
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“底层狗，脑子有问题！”外卖小哥打7次电话被骂
近日，一外卖小哥按照地址去送餐 。
而这单的地点在某一小区301室，同时还有备注：“放到南门” 。
接单后，他就风风火火的送到目的地，并把餐送到南门，拍下照片发送顾客，并打电话告知 。
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可没想到，外卖小哥一打电话就打不通，疑似被拒接，联系不上顾客 。
担心这份餐对方可能不知道送达，也怕会被偷，外卖小哥又重新打电话 。
陆陆续续打了7次，对方依旧没有接通，无奈之下，外卖小哥只好走人了 。
不过，外卖小哥又对其发了语音留言，表示自己打不通对方的电话，建议顾客选择二次配送 。
没想到语音发完，顾客男子就爆出一堆粗口：
“底层狗！草泥马（骂人粗口词汇），脑子有问题！”
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小哥受到对方的辱骂，并没有生气，依旧心平气和地询问对方：
“能不能帮帮我？我做错了什么，你为什么要骂我呢？”
后面的沟通，男子依旧是辱骂，外卖小哥全程保持克制，并没有跟顾客吵起来 。
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事后，小哥还收到这位男客人的投诉 。
不过，平台经过认真地审核，认为这单的问题并非是小哥的责任，所以并没有对他进行扣钱 。
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这次平台做了一次正确的决定，不过，大部分网友觉得这位外卖小哥有问题 。
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他们觉得，把外卖放到桌上，拍个照发个短信就完事了，打什么电话？
但这句话也引起部分网友的不认同，
有网友觉得，外卖小哥这番行为，也是为了保护好自己的利益 。
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比较客观的网友认为，平台的问题最大，
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