医院 女子整形失败痛不欲生,胸部“被毁”母亲都不敢看,该找谁维权?( 二 )




消费者 小陈:拆掉以后 , 我就问他们新院址在哪 , 他们说搬到星禾荟去了 。

记者:现在跟你对接的是医院的什么人?

消费者 小陈:一个副院长 , 这个院长的意思就是打算重新给我做次手术 , 解决形态和疤痕的问题 , 我是不相信他了 , 因为我已经相信过他们一次了 , 结果给我做成这样 , 我怕自己死在他们的手术台上 。

情况真的像小陈说的这样么?为了核实相关情况 , 记者找到了位于南昌市西湖区洪城路778号的星禾荟医疗美容门诊部 。 客服部负责人毛女士表示 , 他们和“南昌同济美容医院”没有关系 。


星禾荟医疗美容门诊部客服部负责人 毛女士:我刚才说得很清楚 , 手术在哪里做的 , 你就找哪里 。

消费者 小陈:医院都拆了 , 你让我找谁去啊?

记者:我们跟原来的同济有关系么?

星禾荟医疗美容门诊部客服部负责人 毛女士:现在这边是星禾荟 , 上个月才过来的 。

记者:那现在黄院长是不是也是这里的院长?

星禾荟医疗美容门诊部客服部负责人 毛女士:我刚才说得很清楚 , 有什么问题是找医院 , 不是找医生 。
星禾荟方面的态度 , 让消费者小陈感到十分意外 。 之前对接得好好的 , 怎么又不承认了呢?在双方对峙的过程中 , 小陈拿出了一些证据 。

小陈表示 , 之前接待她的是“南昌同济美容医院”的一名管姓医生 , 医院大楼被拆除后 , 这名管医生去了“星禾荟医疗美容门诊部”上班 , 还曾多次邀约她到“星禾荟”来做疤痕修复 , 双方有微信聊天记录为证 。 不过 , 当小陈再次找到管医生 , 对方却有意回避 。


记者:原来在同济做的 , 为什么后续修复在星禾荟?

星禾荟医疗美容门诊部 管医生:就在同济医院做的啊 。

记者:我们这里也是同济医院么?患者想跟你了解下情况 , 你别着急走啊 。

消费者 小陈:你是对接我的 , 你为什么要走啊?
随后 , 小陈又在星禾荟找到了负责行政工作的副院长胡婷 。 据小陈说 , 胡院长曾约她协商整容失败后的赔偿事宜 。 不过对此 , 胡院长却一口否认 。


星禾荟医疗美容门诊部 副院长 胡婷:首先我对她的情况不了解 , 第二我这边是星禾荟 , 她之前是在同济做的手术对不对 , 那真正的问题应该是找同济的负责人 。

消费者 小陈:那上次为什么你跟我来协商呢?

记者:胡婷跟你有过对接么?

消费者 小陈:有过对接 。
为了证明自己的说法 , 小陈当场提供了一段几天前与胡院长的对话录音 。 这时 , 胡院长又改口了 。

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