营销技巧:不要去教育客户,引发客户的思考就行
营销技巧:不要去教育客户 , 引发客户的思考就行
很多做销售的 , 都存在一些误区 , 在他们看来 , 自己的产品真的很好 , 自认为真的可以帮助到客户 , 可是 , 当自己去跟客户沟通 , 客户却不以为然 , 甚至还会反驳 , 说着一些跟你所说的相反的观点 , 其实 , 这些都很正常 , 因为客户不喜欢被教育 , 不喜欢被销售 。
那要问了 , 有什么办法呢?我们来看看营销高手们都是怎么处理的 。
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高手们跟客户交流 , 从来都不以教授姿态自居 , 他们像朋友一样 , 没有压力地聊天 , 聊家常 , 聊时事 , 聊热点 , 聊客户感兴趣的话题 , 慢慢地带着客户 , 或引导 , 或从客户的话语中所提及在内容切入 , 然后进入自己的销售轨道 。
【营销技巧:不要去教育客户,引发客户的思考就行】在沟通交流的过程中 , 没有说教 , 没有压力 , 更多的是讨论 , 是观念的沟通 , 是引发客户的思考 , 观念一转 , 天地就宽了 。
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当有了观念以后 , 那就是要进入需求的引导上来了 , 一旦能够精准地把握住客户的需求点 , 那你再对接产品 , 对接你的解决方案 , 就是水到渠成的事情了 。
如果再加上你不可替代的解决方案 , 突出利益 , 突出时间的紧迫性 , 那就更完美了 , 如果接受会怎样 , 如果晚点接受 , 又会有怎样的损失 , 让客户自己去感受 , 自己去思考 , 从头到尾 , 都没有劝对方做什么决定 , 让客户自始至终都感觉有掌控权 , 都是自己在拿主意 , 最后是客户自己决定要不要 , 而不是你一个劲地吆喝 , 自己的东西怎么怎么的好 , 这就是差距 。
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看到了吧 , 普通销售员跟高手们的差距在哪里了吧 。
生活处处皆学问 , 每天学习一点 , 积累一点 , 您就能在日常生活道路上 , 少走弯路 , 希望我的资讯能够帮到您 , 谢谢您的关注!
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