4月28日 ， 有网友爆料质疑珀莱雅“羽感防晒”防晒力不足的问题 ， 当日 ， 珀莱雅官网微博发布声明致歉称 ， 在检查中我们发现 ， 部分批次成品存在差异 ， 故而影响了部分消费者的使用体验 。
据了解 ， 该用户在社交平台反映珀莱雅“羽感防晒”不同批次品质不一样、擅自更改成分含量等 。
珀莱雅在公告中声明 ， 相关工作人员于咋晚（27日）连夜赶往工厂所在地 ， 截至28日下午2点 ， 完成对多个批次留样产品的相关检查 。 在检查中发现部分批次成品存在差异 ， 故而影响了部分消费者的使用体验 ， 在此 ， 我们深表歉意 。
珀莱雅表示 ， 决定从2022年4月28日起开启售后通道 ， 如遇产品相关问题 ， 可以与官方客服联系进行处理 。
作为国货化妆品牌 ， 珀莱雅近年来成为国货之光 ， 不少人称其为进取型绩优股 。
自从2017年上市以后 ， 2020年的营业收入37.52亿相比于2016年的16.23亿翻了2.3倍 ， 虽然营业成本占比营业收入相比2016年的38.1%仅仅下降为36.4% ， 但净利润却翻了将近3倍 。
【珀莱雅 被质疑防晒力不足，珀莱雅就羽感防晒产品问题致歉】珀莱雅的主营业务收入主要分为两部分 ， 一部分是护肤类 ， 一部分是彩妆 。 2020年珀莱雅护肤品类营业收入为32.42亿元 ， 彩妆类为4.65亿元 ， 其中彩妆大单品彩棠营收为1.21亿元 ， 相比于2018年彩妆类营收占比为1.12% ， 目前已经占比高达12.41% ， 彩妆类产品已经成为珀莱雅新的增长点 。
日前 ， 珀莱雅披露2022年第一季度报告 ， 报告期内 ， 公司实现营业收入12.54亿元 ， 较上年同期增长38.53%；归母净利润1.58亿元 ， 较上年同期增长44.16%；扣非净利润1.47亿元 ， 较上年同期增长36.21% 。
在整体化妆品行业上 ， 赛道内卷却持续加码 。 完美日记、花西子等品牌重金砸营销 ， 这也迫使珀莱雅在彩妆类的营业成本占比营收的比例高达42% 。
在头部厂商增速向上的情况下 ， 行业低价竞争却十分普遍 ， 中小护肤及化妆品牌持续面对成本压力 。
据公开数据 ， 今年1-2 月化妆品线上销售平淡 ， 其中护肤品类GMV同比下滑5% ， 彩妆品类GMV同比下降17% 。 护肤品类持续升级、销售单价维持两位数同比增长 ， 彩妆销售单价则继续同比下降 。
行业内卷之下 ， 花西子下调今年业绩目标 ， 国际大牌纷纷打折、买一送一 。 珀莱雅产品问题的出现 ， 或许背后是竞争压力下的恶性市场反应 。
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