三言财经 5月2日消息 ， 近日 ， 有网友提出质疑 ， 自己购买的几个批次的珀莱雅“羽感防晒”质地不同 ， 根据网友晒出的图片 ， 有的批次颜色偏白、质地浓稠 ， 有的批次呈乳白色、质地偏稀 。
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有博主直接将两个不同批次的“羽感防晒”产品送检 ， 发现两者的物理防晒剂氧化锌和二氧化钛成分含量有明显差异 ， 最近一批次产品物理防晒剂含量提高了3倍左右 ， 这会使产品的肤感下降 ， 并出现假白等现象 。
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4月28日 ， 珀莱雅官方微博发布致歉声明 ， 称涉事产品自备案以来 ， 配方从未更改 ， 但在检查中发现部分批次成品存在差异 ， 并决定即日起开启售后通道 。
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据潇湘晨报报道 ， 珀莱雅客服表示 ， 目前因为仅做了留样抽查发现了批次不同问题 ， 暂未做具体的批次排除 。 本着对所有消费者负责的态度 ， 目前开放所有批次的退货退款 。
【产品珀莱雅回应羽感防晒产品问题：部分批次成品存在差异，开放退款】此外 ， 天猫珀莱雅官方旗舰店已于4月28日架该产品 ， 但目前官网仍在售 ， 50ml规格的售价为169元 。 根据从网友在社交平台上发布的截图显示 ， 下架前该商品在天猫旗舰店月销量达到10万+ 。
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