在 T3 出行 App 上 ， 叫车页面就能看到 " 一键呼叫 " ， 同时下面还有 " 客服代叫车 " 和 " 精准叫车 " 功能 。 年龄超过 60 岁的老人在经过身份认证后 ， 可以解锁 " 助老模式 " ， 无需输入目的地即能 " 一键叫车 " 。 上车后告诉司机目的地 ， 到达目的地后 ， 可以使用现金支付 。
如果不会下载 App ， 用户在 " 滴滴老年版 " 小程序上也可以实现 " 一键叫车 " ， 页面使用大字号、简洁设计 ， 还可以设置 10 个常用地址等 。 老年人可一键点选地址 ， 无需手动输入就能叫车 。 此外 ， 用户还可以使用页面中的 " 电话叫车 " 按键或者直接拨打 4006881700 全国叫车热线进行叫车 ， 告知客服自己的出发地和目的地 ， 客服会立即帮助老年人用户代叫出租车 。 平台还可以为 60 周岁以上实名用户提供就医优先派单等服务 。
除此之外 ， 巡游出租车的适老化服务也在不断改进 。 如果路面扬召不方便 ， 可以拨打 95128 热线呼叫出租车 。
【南京|适老化服务升级！南京年内新增两条敬老公交线】" 在电话叫车时 ， 有些老年人打电话说不清地址 ， 或者候车地址和报的地址不一致 ， 导致存在有些司机接单后接不到人的情况 。 " 南京交通部门相关负责人表示 ， 为解决这一痛点 ， 南京目前还在计划推进在养老院外等老年人出行频次较多的区域加装物理按键 ， 老年人只要按下 ， 就会有出租车接单 ， 帮助老年人真正实现巡游出租车 " 一键呼叫 " 。
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