现代快报讯（采访人员 李娜）公共交通出行方不方便 ， 是很多老年人非常关心的问题 。 5 月 17 日 ， 现代快报采访人员了解到 ， 当前 ， 南京地铁、公交等适老化服务走在全国前列 ， 目前 ， 南京所有地铁线路站点均已配备上下车无障碍渡板 ， 年内将再新增两条敬老公交线路 ， 交通部门还正在尝试推进巡游出租车 " 一键叫车 " ， 方便老年人打车 ， 提升老年人出行便捷度、安全感和幸福感 。
地铁：南京各站都配有无障碍渡板
日前 ， 江苏省交通运输厅印发《2022 年推行适老化交通出行服务工作方案》（以下简称《方案》） 。 根据要求 ， 今年全省各地地铁上下车无障碍渡板实现全配备 ， 方便老年人上下车 。
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△ 有轨电车工作人员帮助有需要的乘客上车 。 邹引梅供图
当前 ， 南京地铁成环成网、四通八达 ， 是大多数人公共交通出行的首选 。 老年人乘坐方便吗 ?" 南京每个地铁站都有无障碍渡板 ， 无障碍设施的配备标准是高于全国其他城市的 。 " 南京市交通运输局相关负责人介绍 ， 乘客有需要的时候 ， 只要跟站台工作人员说一下 ， 工作人员就会把渡板放在车厢口 ， 方便乘坐轮椅或者行动不便的老人上下车 。 地铁还设置了无障碍车厢 ， 工作人员会将轮椅固定在车厢扶手上 ， 保障老人乘车安全 。
该负责人表示 ， 由于此前渡板配备并没有相关规定可循 ， 所以南京各条线路渡板数量的配备并不是统一的 。 而根据《方案》要求 ， 每一侧地铁站台都要配备无障碍渡板 ， 目前交通部门已经与地铁对接 ， 先摸清家底 ， 有些在数量上还不达标的 ， 按照省里规定的时间节点进行提升 。
公交：年内新增两条敬老公交线
出了小区走几步就是公交站 ， 60 岁以上乘客刷卡半价 ， 70 岁以上老年人刷卡免费乘公交 ， 方便又便宜 ， 这让老年人撑起了公交车乘客数量的 " 半边天 " 。
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△ 62 路 " 敬老线 " 党员孙家骏搀扶老人上车 。 寇卫东供图
现代快报采访人员了解到 ， 早在五六年前 ， 南京在更新车辆时 ， 就已经开始批量购置配备有无障碍踏板的公交车 ， 公交车到站后 ， 把踏板从后门放下 ， 乘坐轮椅的乘客即可 " 顺坡而上 " ， 再也不用为了上下车而发愁 。 而公交集团发起的针对老年人等重点群体乘客的搀迎帮扶行动 ， 更是让部分行动不便的乘客能出行、敢出行 。
连接西街至西善花苑总站的 62 路公交车 ， 是交通部门自 2018 年起重点打造的 " 敬老线 " 。 由于途经保障房片区、集庆门、赛虹桥等人群密集区域 ， 老年乘客占比达到了 30% 左右 。 为了满足老年乘客特殊需求 ， 车厢里放置了盛有爱心雨伞、风油精、人丹等便民物品的 " 百宝箱 " ， 供老年人按需取用；车队和党员线长的电话印成了名片 ， 发放给老年乘客 ， 老人乘车丢了东西、需要什么帮助 ， 打个 " 热线 " 就能得到响应 。
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△ 62 路车上的 " 百宝箱 " 。 寇卫东供图
" 南京今年还计划打造两条敬老公交线 ， 目前正在选取考察中 。 " 南京交通部门相关负责人透露 。
巡游出租车：计划在养老院附近区域等地设置 " 一键呼叫 " 按键
在打车出行方面 ， 现代快报采访人员注意到 ， 不少网约车平台都设置了 " 一键叫车 " 功能 。
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