第二项是专属安享服务，专门开通24小时的VIP客服热线，还有免排队的绿色通道服务，用户可以随时随地通过热线向客服咨询产品问题 。
第三项则是在2018年为商旅人士提供5次指定星级酒店优惠预订服务 。希尔顿、凯悦、洲际等酒店集团建立合作，诸如北京希尔顿、上海环球港凯悦、杭州洲际等，覆盖了全国将近100个4星、5星级酒店 。用户通过三星渠道进行预订时，能够享受到更加优惠的价格 。
总结：身份体现大于实用
三星W2018这款售价的定价最终定格在21999元，但从这个售价来看，它注定了就不是针对一般大众的消费品，而是一种身份上的象征 。它专为高端商务人士所打造，有着十分突出的情怀因素 。翻盖设计能够让我们找回对于手机的那部分记忆，它所能展现出的那种大气，是如今的智能手机完全不能匹敌的 。
或许是我们用惯了直板机，对于翻盖手机已经不太习惯了，这款三星W2018并没有我们想象中的那么好用 。论及实用性的话，三星W2018并没有S系列和Note系列好用，但是论及身份地位的体现的话，那W2018可就要吊打其它所有手机了
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