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不与人发生无谓的争执，又展现良好的个人修养，何乐而不为

我们工作和生活中的许多问题都和沟通有关 。
有些人沟通起来生硬无趣 ， 令人反感不适 ，
有些人沟通起来春风化雨 ， 让人心旷神怡 ，
与人沟通时 ， 聪明的人都懂得这五个原则 ， 了解一下 ， 让自己成为一个高情商的沟通者 。
01.不抬杠
生活中你有没有遇到过这样的人 ， 他就是习惯性地与人作对 ， 无论你说句什么 ， 他都要反驳一句 。
看个电影 ， 你说剧情太空洞了 ， 一点意义都没有 。 他会说 ， 看个电影放松一下 ， 要什么意义 。
你说 ， 演员演技还可以 。 他会说 ， 演技好吗？那你是没看过谁谁谁演的 。
……
总而言之如果他不跟你杠几句、怼几句 ， 他就不舒服 。
这样的人 ， 一般总是自以为是 ， 事事都要把别人逼到死角 ， 自己占个上风 。
本来就是日常的轻松聊天 ， 那就没必要抬杠一样 ， 让人感觉无趣、大煞风景 。
一个聪明的人说话 ， 一定是有趣且灵活的 ， 即便对别人说的话不是太赞同 ， 但也不会张口就回怼和反驳 。
不与人发生无谓的争执，又展现良好的个人修养，何乐而不为
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02.不争论
沟通专家史夫易特认为 ， 人与人之间最恶劣、最糟糕的交谈 ， 莫过于争论 。
很多人在发生分歧的时候 ， 往往很难控制自己的求胜心理 ， 一定要跟对方争出个输赢高下 。
结果要么是自己赢了 ， 让对方颜面扫地 ， 从此心里种下隔阂；要么是自己输了 ， 生一肚子闷气 ， 久久不能平复 。
在这个世界上 ， 争论的发生往往源于人们有不同的世界观、人生观和价值观 。
很多时候 ， 我们需要多方位地去思考和判断 。
英国作家狄更斯说 ， 切勿与人争论 ， 即使彼此的意见相左 ， 也应该学会巧妙有礼地转变话题 。
一位哲人也说过 ， 恨不消恨 ， 唯爱释恨 。
在发生分歧的时候 ， 先冷静听对方说完 ， 然后你再进行理智、客观、有技巧地评价和回复 。
开口先强调对方的优点 ， 然后承认自己的不足 ， 最后再委婉地提出你对对方的不认同之处 ， 并请他重新思考 。
相信这样可以避免很大部分的激烈争吵 ， 如此 ， 沟通也会多几分和谐 。
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03.不生气
人往往总是只能看见别人的过错 ， 而忽视自己的问题 。
一旦被别人指出错误时 ， 又特别容易恼羞成怒 ， 掩饰自己的心虚 。
杨鸣刚大学毕业的时候 ， 因为学的英语专业 ， 自认为听说读写水平都不错 ， 肯定被用人单位抢着要 。
可是 ， 简历投出去却都石沉大海 ， 好不容易有一个回复的 ， 还是拒绝和批评他的 。
那个公司回复说他的英文简历中有一些不该出现的语法错误 ， 说明他的写作能力很差 。
杨鸣看到的一瞬间特别生气 ， 认为不录取他就算了 ， 还这样批评他 。
然而就在几秒钟后 ， 他冷静了下来 ， 开始反省自己 ， 觉得对方花一些时间为他指出不足 ， 总比那些直接回复拒绝他的人要好 。
于是 ， 他又认真地用英文回复了一封感谢信 ， 态度诚恳且没有语法错误 。
没想到 ， 几天后 ， 他竟然收到了那家公司的offer 。
有时候 ， 面对别人的指责和批评 ， 大动干戈地生气不如心平气和地反思 。
从容不迫 ， 泰然处之既是一种能力 ， 又是一种修养 ， 你不生气了 ， 事情的局面反而会被扭转 。
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