营销技巧:在客户面前,什么牛不能吹
营销技巧:在客户面前 , 什么牛不能吹
有一个做销售的说 , 在客户面前 , 什么牛都能吹 , 这个观点对不对?
有人认为 , 在客户面前 , 适当吹点牛 , 只要不过分 , 都是可以的 。
也有人说 , 不能吹牛 , 万一客户知道了 , 总有露馅的一天的 , 这样岂不尴尬 。
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我要说的是 , 在客户面前 , 适当吹点牛 , 只要不过分 , 还是能够理解的 , 但有些牛 , 是不能随便吹的 , 你越是吹 , 对你越是不利 。 比如说 , 不要在客户面前吹自己的业务能力有多强 , 业务做得有多好 , 这样是会适得其反的 。
每个人都有帮助弱小的愿望的 , 你适当示弱 , 会激发起他想要帮你的欲望 , 帮了你 , 会让他有自豪感 , 会让他很开心 。 相反 , 你说自己业绩多好多好 , 自己是销冠 , 是业绩王 , 会让他不舒服 , 你都这么好了 , 还用得着我帮嘛 , 你做得好 , 会让人嫉妒的 , 在很多人眼里 , 真的不希望别人过得比自己好 , 做得比自己棒 , 这就是人性 。
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真正能读懂人性的销售一定会在客户面前假装示弱:王总 , 我这人嘴很笨 , 不会讲话 , 业务能力也没有别人的强 , 跟那些能说会道 , 能把死的说成是活的销售员相比 , 简直一个天上 , 一个地下 , 这么多年来 , 也就是混口饭吃 , 但我引以为傲的就是我问心无愧 , 做人很真诚 , 因为我的真诚 , 我结识了很多像您这样认可我、帮助我的客户朋友 , 不瞒您说 , 五年前的客户 , 我们的关系一直都很密切呢 , 我对每一个客户都真心对待 , 会把每一个客户都当成是自己的贵人 , 客户选择跟我合作 , 图什么呀 , 不就图个安心嘛 , 不就图个踏实嘛 , 如果您想听漂亮话 , 对不起 , 我真的不会 , 但如果您想把事情做好 , 您找我就对了 , 您就看最终的结果 。
这样一番话下来 , 你说 , 假如您是客户 , 会不会被打动 。
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在客户面前 , 有些牛 , 还是不能吹的 , 您说呢?
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