桃小菁说说|家中失火，119派车灭火，后来物业上门收2万用水费，合理吗？
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在我们的传统印象中 ， 119救火是不收取任何费用的 ， 那么物业收取2万元的救火费用是否合理呢？关于这一问题应该辩证地看待 ， 有些收费确实是合理的 ， 但也限定于特定条件下 。
首先 ， 119救火不收取任何费用
119救火不收费在《消防法》里是有明文规定的 ， 《消防法》第49条明文规定：
公安消防队、专职消防队扑救火灾、应急救援 ， 不得收取任何费用
这里所说的“任何费用”不单单指消防车里的消防用水 ， 包括救火过程中产生的车辆燃料、灭火剂、器材以及装备的损耗等都不向事主征收任何的费用 。
“不收费”还有另一层含义 ， 那就是无论火灾是什么原因造成的 ， 无论事主有无引发火灾的责任 ， 都不会收费 。
第二 ， 物业有权收费吗？
一辆中型消防车的储水量大概是15吨左右 ， 当遇到较大火情的时候 ， 单单依靠消防车自备水源很难将火情迅速扑灭 ， 这时候就需要用到消防栓里的水源 。
我们平常见到的消防栓有两大类：
一是室外公共区域的消防栓 ， 比如路边、公园边的消防栓 ， 这类消防栓的水源都是来自市政工程 ， 当紧急情况发生时 ， 这类消防栓里的水是可以无偿使用的 ， 任何单位和个人都不用承担水费 ， 全部由地市财政负担 。
如果消防队自备水量不够 ， 通过输水管道接上该类消防栓 ， 那么物业无权向住户收取水费 ， 该类用水与物业一点关系也没有 。
另一种消防栓是小区内的消防栓 ， 比如小区住户门口的壁墙上都设有消防栓 ， 平常用一个玻璃门罩着 。
那么如果救火时用了这类消防栓里的水 ， 住户应当缴纳水费吗？物业有权收缴水费吗？其实还要视情况而定：
首先要明白一点 ， 小区内消防栓的水不是市政用水 ， 财政不会承担相关费用 ， 按照《物业管理条例》第4章第45条：
物业管理区域内 ， 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位 ， 应当向最终用户收取有关费用
意思就是消防栓属于业主全体共有 ， 平常的日常维护由物业负责 ， 物业应该保证消防栓里有水 ， 以备发生火情时能及时取水灭火；但是 ， 日常维护费用、水量的正常损耗所产生的费用应该由全体业主平均分摊 ， 等同于小区内绿化用水产生的费用 。
小区内消防栓用水由全体业主共担费用是明确的 ， 不同于室外消防栓的市政用水 ， 举个例子讲 ， 2017年峨眉市自来水公司曾经将某小区的物业告上法庭 ， 理由是小区内消防用水管道渗漏造成7.8万元的水费 ， 业主和物业公司相互推诿 ， 谁也不愿缴纳；在二审中 ， 法院判决物业公司未尽到管理维护责任 ， 应当承担这7.8万元的水费 。
在这一案例中 ， 物业公司之所以承担水费是因为未尽到“管理维护责任” ， 如果物业公司能举证自己尽到了维护管理责任 ， 那么水费就应该由全体业主共同承担了 。
我们再回到问题本身：用了小区内消防栓的水救火 ， 物业有权收取2万元的水费吗？
虽然平常消防栓里的水损耗所产生的费用由业主共担 ， 但某户发生火情时 ， 这就不再属于“平常”的情况 ， 而是特殊情况 ， 应该本着“谁用水 ， 谁付费”的原则 ， 产生火情的住户应该承担用水费用 ， 物业代收并无不妥 。
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