桃小菁说说|家中失火，119派车灭火，后来物业上门收2万用水费，合理吗？( 二 )
收费的标准应该严格按照单价*用水量的计算方法 ， 不应该多收 。
但是 ， 有一种情况较为特殊 ， 即便住户用了水也不必缴费 ， 相反还有向物业追偿的权利：
这种特殊情况就是火情不是由业主造成的 ， 比如因为线路老化、煤气管道老化等原因产生的 ， 只要业主能举证或者消防队出具的火灾责任认定书能证明火灾发生的原因非住户疏忽或人为故意 ， 而是由线路、管道等维护不当而造成的 ， 那么业主就无需支付救火用水水费 。 相反 ， 如果物业有疏于管理、疏于维护的责任 ， 那么业主还可以向物业追偿相关损失 。
2万元的水费存疑
居民用水的价格一般是2.8元每立方米 ， 小区消防栓接入的也是自来公司的水 ， 水费基本与居民用水单价相当 ， 比如我们上文举的峨眉山市的例子 ， 总费用是7.8万元 ， 渗漏的水是30000吨 ， 这么算下来单价是2.6元 ， 基本与居民用水单价是相当的 。
那么2万元水费是什么概念？大概是7100吨水 ， 如果住房面积是100平米 ， 层高是4米 ， 灌满整个屋子不过才需要400立方米的水 ， 7100吨水能灌满17个100平的房子 ， 真的能用这么多水吗？这一点是存疑的 。 建议向物业索要用水量和用水单价 ， 基于计算数额来支付水费 ， 物业不能漫天要价 。
写在最后：
综上来说 ， 如果火灾是由住户疏忽或其他个人原因造成的 ， 且救火用水用的是小区内消防栓的水 ， 那么物业征缴水费的做法是合理的 ， 但2万元的水费无疑与实际情况不相符 ， 建议物业出具用水量、自来水单价的相关证明 。
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