只靠叠衣服，月入两三万？整理收纳师：既能忙淘金，也能帮收心( 六 )
“这是一份体力活 ， 一个专业的整理收纳师是一个全能选手 ， 上门量尺、柜体改造、房屋空间规划设计等 ， 这些都要会 ， 而且每次工作至少需要四名整理收纳师配合 。 ”孙天超解释道 ， “按一位客户家有两个衣柜来计算 ， 就需要两到三名整理收纳师花费七八个小时去整理归类 ， 没有点恒心和忍耐力 ， 根本坚持不下去 。 ”整理是根据户型和物品量来规划的 ， 主要还是看物品量 。 六七十平方米的房子 ， 4位整理收纳师一天完成是“标配” 。
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“天太热只能干熬着 ， 有时候汗水多到都可以洗脸了 。 忙一天回家后腰酸背疼 ， 第二天继续奔往下一家 。 ”回忆起印象最深的一次整理 ， 是进行烟台跨城搬家打包 。 客户家面积有160平方米左右 ， 物品量非常大 ， 时间紧张到只有一天的时间用来打包 。
“我们从早上八点半一直打包到晚上十点半 ， 用收纳盒依次归类各种衣服、家具、食物和调料 ， 既做到了防潮 ， 又做到了整洁利索 。 ”他们用最短的时间帮客户实现了一站式搬家 。
除了身体上的累 ， 还有精神上的“累” 。 作为服务业 ， 少不了与客户打交道 ， 有时候也会遇到挑剔的客户 ， 但好在从来没有引起过纠纷 。
“完成一次服务 ， 要经历事前沟通、上门空间诊断、列出方案三个必备流程 。 在整个过程中 ， 整理收纳师要通过客户的房屋空间结构、装修风格、生活习惯、心理状况、家庭人数等具体情况 ， 设计出一套科学合理的整理收纳方案 。 ”其中还涉及奢侈品养护以及制做收纳工具 ， “有些客户不想用收纳工具 ， 就根据客户的要求来 。 ”
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有时候整理整理着就会掉出现金、私人物品 ， 发现贵重物品孙天超会及时和客户沟通 ， “我会和顾客说有没有不能动的 ， 提前放好” 。 除了服务前的准备 ， 还有服务后的归纳 ， 最后15分钟 ， 孙天超会告诉客户物品的摆放位置 ， “比如这个柜子里面有什么” 。
记得刚从事这一职业时 ， 孙天超最尴尬的就是常被人误以为是家政保洁员 ， “其实这两个行业是完全不同的 ， 保洁是治‘脏’ ， 整理收纳师是治‘乱’ 。 我们首先诊察客户家的储物空间和物品数量 ， 了解家庭人员状况 ， 生活习惯 ， 随后出具适合客户家的整理方案 ， 再估算出整理所需费用 。 客户接受后 ， 预约整理时间 ， 再组建团队上门整理 。 所以整理收纳师不仅要有体力支撑 ， 更需要脑力劳动 。 ”
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大众认可的“小众”
刚刚过去的中秋假期 ， 大家都放假休息 ， 或是与家人出门游玩 ， 然而孙天超却比往常更忙碌 ， 几乎每天做满9个小时 ， 从上午8点忙到下午6点 ， 甚至更晚 。 “没有什么辛苦的 ， 客户下单 ， 我们便提供服务 ， 在我们这里没有假期 。 ”中秋期间正值换季 ， 所以大多数人都会有一个大扫除 ， 将居家环境变身样板间 ， 无疑就是整理师施展魔力的最佳时机 。
孙天超服务完毕的是一位“95后”小姐姐 ， 她花了5000元请孙天超整理自己租来的50平方米公寓 。 用小姐姐的话就是：“租来的又如何 ， 只要我在其中住一天 ， 感受都是自己的 。 ”
“生活在整洁的家中与生活在拥堵凌乱的家中 ， 你只要感受一天就再也不想回去了 。 ”
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整理收纳由于服务价格较贵 ， 所以总被人认为是有钱人的专利 ， 但在走进过100个客户的家后 ， 孙天超发现 ， 预约这项服务的并非都是大家想象中的有钱人 ， 也有许多上班族或是普通家庭 ， 大客户只占10% ， 八成都是中端客户 ， 客户群体较为广泛 ， 从70后到00后都有 。 现在家居整理的观念越来越普及 ， 很多上班族搬家没时间 ， 也会找他提供一站式服务 。
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