蘑菇心理|那方面很厉害,到底有多爽?做这件事
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实用菌的性格一直都偏内向 。
所以我一直很羡慕那些情商高 , 看起来特别会说话的人 。
他们的嘴就仿佛被开过光一样:
说什么 , 别人也愿意相信;
提什么建议 , 别人也更愿意采纳 。
明明表达的内容是一样的 , 为什么他们会更具有说服力呢?
后来跟这样的人相处多了 , 就不难发现:他们的性格确实有一定的感染力 , 但这只占很小的一部分原因 。
更重要的是 , 他们太懂说话的技巧了 。
当然 , 这并不是很表面的一些方法 , 而是基于对于人性的了解和思考 。
只有掌握了“人”这个底层逻辑 , 才能达到事半功倍的沟通效果 。
经过许多社会学家的研究发现:
人类是有天生的利他本能的 。
人是社会性动物 , 我们的性格中自带关爱他人、帮助他人和保护他人的特质 。
“做好事”能够激活我们大脑中关于“满足感”的区域 。
《新乌合之众》这本书中提到这么一个案例:
心理学家迈克尔·托马塞洛曾发现 , 一个仅仅18个月大的孩子 , 看到大人有什么东西够不着 , 就会自然起身帮忙 。 如果大人手里抱满东西站在门前 , 小家伙还会主动为父母拉门 。
所以 , 在了解“人性本善”的基础上 , 再加上一些沟通技巧 , 往往能达到令人惊喜的说服力 。
我们很难做到二次拒绝他人 。
如果想要对方答应某个请求 , 不妨先提出一个听起来更过分的要求 。
文人鲁迅曾说过这么一个小故事:
有一大屋子人 , 只有你一个人想要开窗 , 大部分人都不同意 。
可是 , 如果你提出要把房顶掀了 , 遭到众人拒绝后 , 再去提议开窗 , 几乎所有的人都会同意 。
很多人评价说 , 这是折中心理 , 确实有一定的道理 。
但要是再往深了一想 , 明明一开始大家的意愿都是拒绝开窗的 , 并且某个人也确实很难对群体的利益造成实质性的破坏 , 那为什么后来又答应了呢?
因为再次拒绝他人 , 内心是很难受 , 甚至会自我谴责的 。
这样的心理策略 , 也叫做“以退为进” 。
——看似不合理的要求背后 , 其实隐藏着合理的诉求 。
忍不住做更高尚的人 。
如果想要对方慷慨解囊 , 自己就要先做一些慷慨的事 。
在平时的社交行为中就可以发现:
那些让我们感受到善意的人 , 我们会想要回报更多的善意 。
比如 , 生日时收到了小张的礼物 , 就想找个契机回个价值更高的礼;
工作上遇到了困难 , 领导不厌其烦的帮助自己 , 那么自己也会更卖力的工作 。
这就是一种“投桃报李”的心理 。
主动的慷慨行为 , 能够唤起人的高尚之心 。
《新乌合之众》中还提到了一种情况:
——各个公益组织的募捐行为 。
为什么有很多人自愿做这种没有回报的付出呢?
因为这样的行为 , 能够使内心感受到无私和高尚 。
我们绝大多数人都在追求某种心灵的升华 , 而“高尚的行为”正好能够满足这样的需求 。
所以 , 想要对方答应自己的请求:
首先 , 自己要学会先在关系中付出;
其次 , 要适当隐藏自己的“私心” , 至少说出口的目的 , 在对方的价值观中是需要比较纯粹的 。
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