洗脑|美国拥有强大的洗脑工具,当你踏进美国国土时,就陷进了洗脑之网( 五 )
右脑是最听话的执行者,它立刻在大脑里搜索关于工作的画面:早晨处理的策划案,中午处理的项目计划表,下午去仓库跟客户的交接等 。这些画面,全部搜索了出来 。
此时,左脑又把第二句命令传达了过来:喂,主人让你千万不要想工作中的烦心事!右脑对着挑出来的画面分析了半天,最后挑出一张问左脑:啊,主要是不是不要想这件事呢,我中午被上司批评了一顿,他认为我的工作效率太低了,甚至威胁要解雇我?
这时,第三句命令又来了:拜托你要不再想这些烦心事了,你怎么还在想呢?为什么不想想那些快乐的场面?
右脑在一定的时间内会觉得非常迷茫,于是又拿出了另外一张,这是一张聚会的画面,他在领了薪水之后和同事们一起去唱歌,喝酒,大家都很快乐:那,这些画面是我可以想的了?
然后,右脑就会遵照命令,强化这些画面,在自己的记忆中让类似的画面占据主导地位 。那么,当今后再遇到工作的烦恼时,它就会自动地把这些标记好的画面提取出来,用来鼓励自己度过情绪低落的时期 。
这就是左右脑的对话,当我们用否定的语言跟自己说话时,首先想到的一定是被否定那部分内容的画面,而否定词会被忽略,也就是消极的内容词会被屏蔽,然后去找这句话带来的画面,体验积极的画面带来的感觉 。
我们经常在生活中看到一些关于自我激励的内容 。学生在考试前拼命地告诉自己:我千万不能紧张啊!大脑就会先给出许多紧张的图片,身体也会随即出现紧张的反应,然后再自动地把这些情绪屏蔽掉,去将那些快乐和轻松的反应提取出来,记住后者,而将前者“杀死” 。
每个人都被语言所包围,它包括大脑的语言 。这就是为什么一名优秀的管理者懂得用积极的语言激励手下,而无能的上司只会训斥——这只会增强员工对于负面信息的记忆度,毫不利于你洗刷他们对于公司的抱怨 。
只有给他们积极的语言,才能让人们相信你是正确的,忘记那些在过程中产生的不愉快 。
怎样回答你想逃避的问题
在为世界各地的企业进行高端管理培训的过程中,我经常看见一个非常有意思的现象:管理者不停地逃避各类问题,害怕让别人知道真实的信息 。
下列的事态非常地常见:
销售员为了逃避客户的纠缠,只好把他列入黑名单,导致自己的业绩越来越萎缩 。
业务负责人员逃避上司的责问,以至于丢掉了工作 。
老板逃避一直悬而未决的问题,让员工对公司失去了信心 。
逃避情感问题,使伴侣无可忍受,导致了严重的家庭问题 。
在特定的情境下,逃避问题、不想说实话是人类的一种本能,害怕说出事实而给自己带来尴尬和痛苦 。因此,大多数人在实际的沟通和交流中,害怕什么就想要逃避什么,比如回避见面,闭嘴不谈,或者转移话题,这会在某种程度上帮助人们逃离暂时的困境 。
然而,并非所有的事情都可以逃避过去,掩盖信息只会让你的状况越来越糟 。特别是面对一些问题的死胡同时,你绕不过去,不把它解决它还是会卷土重来 。但当你不准备回避时,你却能慢慢地找到对的办法 。
【本文节选自《洗脑术-怎样有逻辑地说服他人》,作者:高德,有删减;如有侵权,请联系删除】
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