心理学|心理学家：真正安慰一个人，只需要7个字
心理学上认为 ， 安慰与鼓励是人的一种亲社会行为 ， 指的是通过倾听与建议帮助他人减少烦恼、缓解低落情绪 。
然而 ， 采用不恰当的安慰方式 ， 不仅会使对方难以从你这里获得支持 ， 反而会加剧对方的痛苦感受 。 因此 ， 安慰一个人同样是需要技巧的 ， 心理学家认为 ， 真正安慰一个人 ， 只需要7个字 。
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我理解你的感受
【心理学|心理学家：真正安慰一个人，只需要7个字】“我理解你的感受” ， 这句话看似简单 ， 其实有着很大的作用 ， 当你向对方说出这7个字 ， 他会觉得你是一个可以倾诉、值得依赖的人 ， 因此 ， 对方会愿意将自己所面临的问题 ， 向你倾诉 ， 寻求你的开导 。
心理学研究表明 ， 但我们遇到挫折 ， 产生不良情绪时 ， 我们会倾向于通过两种途径来缓解这些负面情绪 。 一方面 ， 我们会需求实质性帮助 ， 例如 ， 当你无法按时完成某项任务 ， 你会去请教同事相关经验 ， 从而获得针对问题的帮助 ， 减少自身的负面感受 。
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另一方面 ， 你也可以通过寻求情感支持 ， 来减轻自己身上的压力感 ， 比如 ， 通过向伴侣、朋友等人倾诉 ， 寻求他们的安慰 ， 从而化解这些负面情绪 。
由此可见 ， 当你试图安慰一个人的时候 ， 不仅是简单的聊聊天而已 ， 而应该为这个人提供情感上的支持 ， 帮助他恢复情绪 。
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因此 ， 当你向对方说 ， 能够理解他的感受之后 ， 他会知道你是一个可以信赖的人 ， 是一个真正理解他的人 ， 从而感到温暖、有力量 。
相反 ， 在安慰人的过程中切勿指指点点 ， 评价别人 ， 主观的提出自己的建议 ， 而不顾及对方的感受 。 对方会觉得你完全不能理解他的感受 ， 也不能站在他的角度看问题 ， 会感到更加绝望 ， 你的安慰只会起到适得其反的效果 。
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三句话
当你表达了对他的理解之后 ， 还可以通过三句话进一步让对方感受到你的温暖 ， 帮助他们走出痛苦 。 第一句是 ， “你对当下的情况有什么看法呢？”
通过询问当事人的看法 ， 你可以大致了解到他目前的处境 ， 更好的把握他的立场 ， 站在他的角度思考问题 。 这种情况下 ， 也更容易产生“共鸣” ， 从而提出更适合对方、更具有实践意义的建议 。
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第二句是 ， “你接下来想怎么做呢？”处于悲伤情绪中的人 ， 往往只关注到眼前的痛苦 ， 无法自拔 ， 当你说出这句话之后 ， 对方可以从当前的困境中短暂抽离 ， 并意识到希望还在 ， 需要继续行动 。
第三句是 ， “有什么好处和坏处呢？”通过这句话 ， 可以帮助当事人冷静思考自己的处境与解决思路 ， 更理性的看待问题 。 总体来说 ， 能够帮助对方走出痛苦 ， 解决实际问题 ， 都是有效的安慰手段 。
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