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现在大部分壁挂炉的操作面板都很形象 , 一般有开关机按钮(圆形按钮)、复位键(R键或R开头的单词)、信息键(i键)、菜单键(mode键或图标)和温度调整键(会有+-号) , 其中温度调整键又分为采暖温度调整(类似暖气片的示意图)和生活热水温度调整键(类似水龙头示意图) 。另外 , 还会有一个压力表 , 它的单位是Bar , 也就是约等于公斤 , 刻度盘上有红色和绿色的刻度区域 , 红色表示危险 , 绿色为安全 。
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壁挂炉下方还有几个阀门 , 这些阀门的开启、关闭状态及操作是如何的 , 作为用户是要清楚的;不要采暖季一到 , 就乱开阀门 , 结果技术员一问又说不知道阀门状态 , 所以平时可以多看看这些阀门扳手的状态 。
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2、会查看错误代码 , 特别是关于燃气、水压的代码 。壁挂炉的正常运行会受到空气质量、水质量和天然气这三个方面的影响 , 只要有一项不满足它的运行要求 , 它就会以报错的方式报警停机 , 直到人工干预后才能正常运行 。
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比如 , 当进气排气不畅时 , 壁挂炉连续三次点火不成功就会报错误代码;当系统压力变低、超高时会报错误代码;当换热不畅 , 也会报超高温错误代码等 , 有很多用户就认为这个很麻烦 , 觉得它没有热水器省心 , 我认为正是有这些报错功能 , 才体现了壁挂炉的安全远超热水器 。
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我在工作中常遇见的是燃气停气带来的情况 , 很多用户总是说我的燃气灶都可以点火 , 为啥它不工作 , 我给他解释说是有停气的情况 , 用户还是不能理解 , 我让他复位他说不会;让他重新关机开机一次 , 他却找不到关机键 。另外 , 用户家报错欠压情况也是很普遍的 , 让其补压 , 可是用户却找不到补水阀;幸好有视频 , 可是他说拧不开 , 实际上就是左开右关的原则 , 上门服务又不太愿意给服务费 , 理由是就来拧一下开关补水5秒钟 。
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3、会进行调节采暖供水温度、生活热水温度 。用户应该熟悉这个操作 , 有些壁挂炉的菜单是重叠菜单 , 就是只有一个多功能键 , 需要反复按 , 进行翻找自己需要的功能 , 但是只要理解了我前面说的采暖图标和生活热水图标 , 你就知道该在哪里停下来 。对于地暖来说 , 设定供水温度是50-60度 , 一般选择55度;暖气片的供水温度是70-80度 , 一般设置75度 , 如果你家的保温特别好 , 可以下调2-5度 。另外 , 生活热水的温度一般是45度 , 原则是开水龙头不要混入太多的冷水 , 不然壁挂炉会频繁地调整火焰 , 甚至熄火 , 带来热水质量不高 。
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4、会进行采暖模式开关 。这个功能也是我工作中最头疼的 , 由于四川的采暖周期在3个月 , 很多用户采暖前打不开壁挂炉的采暖功能 , 然后又不能关闭采暖功能 , 自己还埋怨复杂 。
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