酒店客房服务员是做什么工作的? 客房服务员鉴定方式是什么

【酒店客房服务员是做什么工作的? 客房服务员鉴定方式是什么】1、酒店客房服务员的主要工作包括:清洁检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全 。
2、客房服务员鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核 。理论知识考试采用闭卷考试方式 , 技能操作考核采用现场实际操作方式 。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制 , 成绩皆达60分以上者为合格 。

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