情商|顶级的情商,最懂这3点,越早知道越受益

文/陆一
每个人身边都有不少朋友,读书时的同学、工作时的同事,还有一些机缘巧合之下结交的人,因为某个共同的兴趣或是爱好熟悉起来的人……
古人有“无友不如己者”,说的是不要和不如自己的人做朋友,最好结交比自己更优秀的人,从他们身上学习优点,可是,如果每个人都这样想,那么是不是谁都没有朋友呢?
小时候,我们的朋友可能是邻居或是同桌,长大一些后,会找有相同爱好的人做朋友,但慢慢地,随着时间过去,环境变化,以前的朋友渐渐走远,生活带给我们新考验的同时,也换走了我们身边的朋友 。
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很多人在经历过人生的风雨起落之后,看淡很多,他们更喜欢让彼此舒适自在的关系 。
但是,维持舒适自在的关系,是一种能力 。
我们常常会发现身边有些人受人欢迎,有些人却不那么受欢迎,这也是所谓的人缘 。
受欢迎的人,未必是老好人,但他们一定能做到让身边的人感到舒适自在 。
在《情商高的人,不会输在说话上》这本书中指出一个现象:表达能力是我们的第二张面孔,“言值”随时随地都在影响着我们的生活 。
如何表达自己,如何在沟通和相处中让身边的人感到舒适自在是很多人都在追求的能力,其实只要仔细观察,我们就会发现,那些受欢迎的人,都懂得下面三点 。
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懂得倾听
懂得倾听的人,情商都不会低 。
没有人愿意和只想表达自己的人交流,更不会愿意与喜欢争辩的人沟通 。
想要受人欢迎,第一点就要记住,倾听永远比表达更重要 。
倾听能让我们更加了解对方,理解对方想表达的意思,不会曲解误会,也不会因为急着表达形成一种争辩的局面 。
很多时候,人与人之间的矛盾不在于某件事的对错判断,而是在于沟通时的态度与情绪,越是急于表达的人,越容易引起对方的激烈情绪,明明可以好好沟通的事反而转为争执 。
回忆一下,当我们内心感到伤心和难过的时候,我们并不想听别人说我们的做法是对是错,而是想要将这种难过的情绪倾诉出去 。我们清楚地知道有些事改变不了,很多事必须接受和面对,因此我们不需要别人对我们讲道理,只想找个人倾听就好 。
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一个人的高明之处,永远不在谈论我们自己,而在于倾听其人谈论自己 。
即便是与我们相反的意见,也不该采取排斥的态度,允许别人说出自己的意见和想法,才是真正有效的沟通,只有彼此真正明白对方的想法,才能相互理解,在那之上,才是相互欣赏,而一个人受欢迎与否的秘密,也藏在这里 。
会说话的人有口才,但受欢迎的人,一定懂得倾听 。
懂得尊重
懂得尊重他人,是很难得的一件事 。
我们往往习惯尊重那些比自己地位高、能力强的人,但事实上,尊重不分身份、地位、财富,尊重他人是自己的修养 。
之前看到过一句话说得很有道理:“别人尊重你,未必是因为你优秀,很可能是因为别人有修养 。”
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