店长|美容店做完护理项链丢了，店家拿出纸盒解释( 二 )
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美容师小伍说，当天她确实没有看到王女士的项链，王女士她们离开后，她打扫了房间，也没有看到项链。
依萨国际女子养生会所杭州万达店美容师 小伍：“我的手机上也有很多，客户遗留在我们这里的，是自己取下来的，我们也会通知她来拿的，这是我们员工最基本的制度。”
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美容院的徐店长也表示，店里顾客遗失的物品首饰，她们都会保存好，等顾客来取，她带采访人员来到办公室，从一个纸盒里拿出好几根项链，里面没有王女士丢失的项链。
依萨国际女子养生会所杭州万达店 徐店长：“喏，这全是顾客的项链，都是顾客的，那个可能会贵，那个都是黄金，她们也都是一直放这里没有来拿。”
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依萨国际女子养生会所杭州万达店美容师 小伍：“这个都是已经发过信息给客人的 （王女士：但是这个完全不值钱） 你怎么，我们不是说值不值钱的问题。”
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项链到底是不是在店里遗失的，双方仍各执一词。王女士打算继续向有关部门反映此事。徐店长表示， 店里会加强对顾客的提醒。
依萨国际女子养生会所杭州万达店 徐店长：“我们会在门口贴个更醒目的字，随身拿好物品，第二个客户不管是离开房间，还是走出门外，我们会再次提醒客户，随身拿好东西，如果客户有拿下来，我们不会再放在床边，那就放在她口袋里，或者放在她钱包，或者就是不要取。”
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从美容院的小纸盒来看，忘性大的顾客还不少，其实这半个多月来，包括王女士在内，我们已经报道了三起类似事情。一方面，自己的贵重物品要上心，另一方面，这样的场合往往比较私密，不太会有监控作证，店家是不是能在管理、制度上面下下功夫，尽量避免类似情况的发生。
来源：1818黄金眼
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