仲念念|让异性忘不掉你的有效方式:学会如此聊天( 二 )
在对方感受到自己被接受 , 情绪变得稳定之后 , 此时我们需要聆听对方的声音 , 听他诉说自己的想法和感受 。
有一点需要注意 , 聆听的时候要把事情全程听完 , 中间尽量不要打断对方 , 让对方感受到自己完全被关注和接纳 。
如果能够做到这一点 , 不仅自己对这个事情有更多的了解 , 还会更容易与对方进行下一步沟通 。
但如果对方此时不想说这件事情 , 也不要勉强他 , 多给对方一些空间 , 等他想倾诉的时候再沟通 , 这本身也是一种理解 。
当耐心听完对方倾诉的事实之后 , 接下来就进入了一个更为关键的一步:表达 。
三:表达
表达是整个共同沟通中最为关键的一步 , 如果这个步骤没有做好 , 基本上就是前功尽弃 。 比如 , 很多人在听完别人的故事之后 , 会告诉对方诸如此类的话语:
“我相信你肯定没问题的 。 ”“你要坚强 , 不要轻易放弃 , 你一定可以撑过去 。 ”
这些看似关心的话语 , 其实都不是共情 , 有时也会令对方感到愤怒 。
因为这些话在侧面表达出 , 被倾诉的一方并没有和对方一样的感觉 , 甚至是有种令对方自己承受情绪的意味 。
就如同一个人已经走得很远很累 , 想找个地方休息一下 , 但另外一个人告诉他:“你不需要休息的 , 接着走 , 加油 。 ”
人不需要这些 ,他需要的是被关心 , 他需要对方能够对自己表达的事情感同身受 。
比如 , 妻子在单位里竞选失败 , 她的内心想法是她已经工作努力认真 , 但是大家竟然没有选我 , 这就是她想表达的内在过程 。
她并没有想说明她是对的 , 别人是错的 , 她只是对这个过程表示失望 , 在理解妻子的想法之后 , 丈夫这样告诉她:
“你那么努力 , 业绩那么好 , 却没有当选 , 这让你感到生气和失落 。 ”
妻子这时候 , 会感受到丈夫是非常理解自己的 , 也能感觉到她是被丈夫关心和爱护的 , 这时候她的心情或许会慢慢变好 。
这就是表达 , 只要总结出对方情绪的内在过程 , 他就会感到被理解 。
当经历了以上三个过程 , 对方的心情得以缓解 , 可以说共情就可以结束了 。 但我们还是可以去引导他 , 引导对方下一步如何面对和解决问题 。
这也就是启发 , 共情沟通的最后一步 。
四:启发
启发是共情沟通的第四步 , 也就是通过提问的方式 , 来解决问题帮助对方进行思考 , 看似是在帮助对方解决问题 , 其实是通过提问引导对方积极思考 , 自己反思出问题的答案 。
比如 , 在妻子竞选失败伤心回家时 , 经历了以上三步之后 , 她的情绪缓和稳定了 , 这时候你可以通过提问的方式问她:“你觉得大家为什么不选你呢?”
妻子想了想 , 可能是因为自己一心扑在工作上和业务上 , 平时和同事缺乏交流 , 导致他们不是很理解自己 。
这时候妻子也会恍然大悟为什么大家没有选她的原因 , 也就会释然了 。
启发的目的即 , 通过提问的方式 , 来引导对方找到问题的原因 , 或者是解决方式 , 也就是在这次共情沟通之后 , 对方会获得成长 。
以上就是共情沟通的四个步骤 , 这些方法是为了令我们增进亲密关系 , 与伴侣更好的交流 。
理解之上的沟通 , 爱意才会由此流露 , 亲密关系也会变得舒服与美满 。 让理解贯穿始终 , 才能让幸福在彼此间流淌 。
END
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