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一位企业老总觉得自己很关心员工 ， 努力做到公正开明 ， 企业也有很好的激励机制和晋升通道 ， 可团队总是缺乏活力 ， 尤其开会时气氛沉闷 ， 很少有主动的、建设性的发言 。后来 ， 专家提出一个简便易行的建议：开会前 ， 跟与会人员开开玩笑 。
一个拉着脸、心事重重的老总不可能带出自信果敢、活力四射的队伍 ， 而几句玩笑却能让他换一副表情 。表情连着心情 ， 自己的心情又会感染到别人 ， 心情又会流露为表情 ， 氛围也就完全不同了 。一个简单的变化 ， 就能在团队中产生“蝴蝶效应” 。
表情是每个人的名片 ， 用好了就能敲开成功之门 。日本“推销之神”原一平身材五短、外貌丑陋 ， 却有最美的表情———微笑 。他把微笑分为38种 ， 对着镜子苦练 。
什么心情就会配什么表情 ， 负面表情内伤团结 ， 外伤客户 。但哪怕“装”出来的正面表情也比负面的好 。论语中教人不要“巧言令色” ， 同样也教人“克己复礼” ， 才会天下归“仁” 。“装”无疑是后者 ， 区别在于内心是“卑”还是“谦” ， 是“伪”还是“诚” 。
【开会前幽默是否有效 幽默对于开会前有什么铺垫】专家点评：古人说“一人向隅 ， 举座不欢” ， 意思是 ， 只要有一个人闷闷不乐 ， 其他人也开心不起来 ， 在心理学上称为“情绪传染” 。专家发现 ， 焦虑情绪会在工作场所蔓延 。谈话中 ， 人们会自动模仿他人的面部表情、声音、姿势、动作 。领导如果能时常通过微笑、幽默等方式把积极情绪传递给下属 ， 下属也会感受和同步这种积极情绪 。
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