职场上如何拒绝别人( 二 )


每个人每天都要接触大量的信息 , 没有人会因为你的一次拒绝而一直记在心里 。
从另一个角度说 , 同样也没有人会因为你的故意讨好而喜欢你 , 他们或许短时间内会觉得自己被讨好得很舒服 , 但是讨好别人并不会成为你拉近和别人关系的一种手段 , 反而会让别人觉得你是个没有原则的人 。原本欺负你的人只会觉得你好欺负而变本加厉 , 原来同情你的人只会因为你的没有原则对你敬而远之 。刻意对他人的讨好犹如饮鸩止渴 , 不但没用、也不解渴 。
所以 , 在你决定是否拒绝别人之前 , 最重要的就是明确哪些是自己能接受的 , 哪些是自己不能接受的 , 想明白了这些 , 只要按照自己的原则去行事 , 你迎来的将会还是大家的尊重 , 而不是讨好后卑微的笑容 。
拒绝他人时语气要委婉 , 态度要明确
很多朋友拒绝别人时不知道怎么说才好 , 于是开始想各种听起来非常假的托词 。比如说:我没时间、当天有事、女朋友不同意等等 。这些原因都有一个共同的特点 , 就是它们的前提都是我本来很想去 , 但是因为别的外界客观原因 , 所以我去不了 , 将责任直接甩给了别人 。这种句式就很像我们小时候学的英语固定搭配句式:I’d love to , but…
这个句式本身没有太大的问题 , 但当你态度不太明朗的时候就很容易给别人造成误会 , 或是给自己造成不必要的麻烦 。如果别人因为你说的一句「我周末刚好就周六下午没空」 , 而将时间改到了周日 , 你接下来该如何拒绝呢?如果你再找其它听起来就不靠谱的借口 , 你又会在别人心里留下什么印象呢?毕竟所有人都为了你 , 统一更改了活动的时间…
所以当我们确定要拒绝别人的时候 , 为了不伤害到对方的情感 , 可以适当说话委婉一些 。但是 , 切记无论语气多么委婉 , 都一定要明确地表达出自己的态度 , 让对方知道你是在拒绝他 , 而不是迫于什么客观原因而不得不拒绝他;最不能让对方感受到的就是你特别想去做某件事 , 但是就是因为客观原因而给你造成了遗憾 , 这份遗憾对方要是好意帮你弥补了 , 你可就真的留下遗憾了 。
【职场上如何拒绝别人】站在对方的处境思考 , 并提出建议办法

职场上如何拒绝别人

文章插图
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我们经常会遇到一些自己不得不拒绝的问题 , 比如说自己其实可以帮忙 , 但是因为时间冲突 , 手头有更重要的工作 , 所以不得不拒绝 , 但直接拒绝又怕寒了对方的心 。还有一些情况是自己其实是解决不了这个问题的 , 但是对方原以为你有解决这个问题的能力 , 如果轻易拒绝可能会让对方误以为你不想帮他 。
遇到这两种情况 , 你虽然拒绝了对方 , 但可以表态 , 你有认真的想帮他 。比如对方找你帮忙而你没有时间 , 你可以先对他表现出「这件事的确挺棘手」的状态 , 让他感觉你和他对事情的重视程度是一样的 。这样之后你以「手头任务比较急」为借口拒绝的时候 , 他也不会认为你是因为不想帮忙而找的借口 。
其次 , 你就要为对方提出一个你的建议或者解决办法 。当这件事你本身知道如何解决的时候 , 你完全可以将解决办法概述给对方听 , 或者进行简单的演示 , 让对方自己回去实践 , 实在有问题可以再来问你 。如果这件事本身你也解决不了 , 你可以为对方提供一个解决方向 , 并推荐一位你认知中对解决这个问题更有把握的人选给对方 。如此下来 , 既能表现出自己的诚意 , 也大概率能帮助对方解决问题 , 岂不美哉?

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