澎湃新闻介入以后 ， 8月12日 ， 广州雨晴再次联系王女士 ， 根据王女士提供的电话录音显示 ， 对方在电话中承诺愿意退还20000元 。 王女士称自己会考虑一下 ， 目前尚未同意该方案 。
企业回应：
2022年8月9日 ， 澎湃新闻联系到广州雨晴的相关负责人 。
本文图片
商家提供的微信聊天截图 。
【男友|女子花4万多找“情感导师”未能挽回男友要退款，商家：只退一半】负责人否认该情感服务是以“挽回前男友”为核心 ， 而是以“自我提升 ， 影响他人”为目标 ， 所以不能因王女士的前男友有了新的女朋友而判定服务失败 。
该负责人称 ， 王女士正式提出退款要求前 ， 曾在5月中旬要求“拆散前男友和他的现女友” ， 公司认为有违道德 ， 无法为其进行该项服务 。
关于退款事宜 ， 广州雨晴表示目前愿意退还20000元 ， 但王女士尚未同意该方案 。 目前 ， 双方仍在协商沟通当中 。
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