近日 ， 王女士向澎湃质量报告投诉平台反映 ， 她于2021年12月花费2999元报名了广州雨晴科技有限公司（以下简称“广州雨晴”）的情感咨询服务 ， 服务周期半个月 ， 想要借此挽回前男友 。 随后 ， 在商家劝说下又陆续报名了其他情感服务课程 ， 服务周期四个月 ， 总计花费了42599元 。 几个月课程下来 ， 王女士觉得收效甚微 ， 前男友也已经有了新的女朋友 。
王女士表示 ， 该公司的“私教课”曾承诺可以让请第三方“督导”介入双方的感情问题 ， 但结果反而让前男友更加厌恶 。 王女士称 ， 私教课包含“双向辅导” ， 但她询问之后才知道 ， 之后前男友的电话打不通 ， 微信也没有通过 ， 所谓的双向挽回其实根本没有发挥作用 。
本文图片
王女士总计花费了42599元 。
本文图片
王女士提供的12315处理结果截图 。
王女士想要申请退款 ， 却与广州雨晴多次协商未果 。 澎湃新闻介入以后 ， 8月12日 ， 广州雨晴再次联系王女士 ， 在电话中承诺退还20000元 。 王女士称自己会考虑 ， 目前尚未同意该方案 。
消费者投诉：
2021年12月 ， 王女士与男友分手以后 ， 通过网络看到了广州雨晴的情感视频宣传广告 ， 随后添加相关联系人 ， 在对方劝说下报名了价值2999元的情感服务 。
本文图片
王女士提供的微信聊天截图 。
据王女士提供的微信聊天截图显示 ， 王女士明确告诉过对方自己是想挽回前男友才报名 ， 对方也告诉过她“不接没有把握的案子” ， 同时也承诺“没有达到一点效果 ， 可以申请退款” 。 随后 ， 王女士添加了一位自称“漠北导师”的微信 。
王女士介绍 ， 在这半个月的服务期间 ， 漠北导师让她看书写感想 ， 发朋友圈 ， 但是收效甚微 。 随后 ， 漠北导师说她的原因在于不会谈恋爱 ， 劝她报名自己的恋爱私教课 ， 可以帮其提高情商 。 她便支付了9800元报名恋爱课程 ， 合同显示 ， 课程包含语音指导、微信指导和情感方案三方面 。
王女士称 ， 对方刚开始说每周一到两节课 ， 为期45天 ， 但两节课以后 ， 漠北导师便以她不能吸收知识为由停止授课 ， 只在微信上回答问题 。 2022年2月 ， 她怀疑前男友有了新的女朋友 ， 随后找漠北老师解惑 。 对方提议由第三方“督导”介入 ， 去解开前男友的心结 ， 并称第三方的专业能力更好 ， 介入以后“胜率更高” 。
于是 ， 王女士又支付了9800元 ， 请第三方督导“蔡老师”介入 。 王女士称 ， 蔡老师介入以后 ， 只给她前男友打了一通不到十分钟的电话 。 这通电话不仅没有效果 ， 反而让前男友更加的厌恶 。 随后她提出退款 ， 蔡老师又展示了一些成功案例 ， 让她报名自己的“私教课” ， 并称此次私教课跟以往不同 ， 包含双向辅导 ， 即也可以辅导前男友 。 她又支付20000元报名蔡老师的恋爱私教课 。
后来王女士询问得知 ， 前男友的电话已打不通 ， 也没有通过蔡老师的微信 ， 所谓的“双向挽回”其实根本没有发挥作用 。
3月26日 ， 王女士去到前男友的住处 ， 发现对方已经有了新的女朋友 ， 其后被拉黑微信 。 王女士多次问蔡老师要解决方案 ， 均无所获 ， 想要退款 。 经多次沟通后 ， 5月21日 ， 王女士将事情投诉至12315平台 。 广州雨晴5月24日时表示可以“退还4000元”；6月6日 ， 广州雨晴再表示愿意退还18000元 。 双方协商均失败 。
经验总结扩展阅读
- 狗血洒满天花板还有8分，年度最恶毒节目组，却让观众欲罢不能？
- 女子花4万多找“情感导师”未能挽回男友要退款，商家：只退一半
- 女子离婚后贷款买房，父母跟她大吵大闹，母亲：把房子过户给弟弟
- 女孩应母亲的要求带男朋友回家，男友仰天走路，步伐很嚣张
- 男子和二婚女子相亲时口无遮拦，说错话，被她追着打
- 女子远嫁后和老公吵架，一气之下回娘家，父母闭门不见
- 女子婚后回娘家生活，把嫂子当保姆使唤：快点把我的鞋子拿来
- 女子和相亲对象吃火锅用筷子捞菜，男子觉得她没有教养，起身离开
- 女子和她老公吵架后想回娘家，老公追出去：我看你包里装的什么
- 静待花开|与人为善，与己为善，静待花开，静享生活