|“整个小区都能听到！”杭州妈妈深夜崩溃报警：大女儿没有底线了……
“警官 ， 孩子打家长这种情况 ， 怎么办？”
“谁打你？是你孩子么？”
女子沉默许久 ， 点了点头：“眼睛瞪得溜圆溜圆的 ， 大喊大叫 ， 整个小区都能听到 ， 现在还拿羽毛拍打我！”
妈妈报警：11岁女儿打我！
女儿：她总是把平板电脑给妹妹玩！
【|“整个小区都能听到！”杭州妈妈深夜崩溃报警：大女儿没有底线了……】8月4日晚上8时30分 ， 下沙派出所接辖区某居民报警称 ， 11岁的女儿拿东西打自己 。 接警后 ， 民警张敬铭立即出警赶赴现场 。
一进门 ， 只见家里老人匆忙走了出来 ， 一脸紧张 ， 拉着民警交待了几句“贴心话”：没什么事情的 ， 孩子一天到晚看手机 ， 她妈妈不给她看 ， 两个人抢了一会 ， 就吵起来了 ， 没事什么大事情的 。
老人话虽如此 ， 报警的妈妈却还在气头上 。 张警官简单问了几句 ， 她便抱着小女儿往房间走去 。
光是站在屋里 ， 就能感受到弥漫着的一股紧张情绪 。 屋里还坐着一位女孩 ， 趴在桌子上 ， 像是在写作业 ， 其实正在努力憋住自己不哭 。
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张敬铭只能好声安慰 。 他看着女孩的作业 ， 一边也连声表扬“作业写得不错呀” 。
通过几分钟的交谈 ， 小女孩慢慢缓和了情绪 ， 告诉张敬铭发生争吵的原因：妈妈每天只给她半小时的上网时间 ， 特别克扣电脑使用时间 ， 但平时有些作业必须使用电脑 。 晚上因上网查资料 ， 妈妈便认为自己是在玩游戏 ， 后来就发生了纠纷 。
作为民警 ， 直觉告诉张警官这个理由似乎有点“弱” 。 继续问了下去 ， 女孩突然激动起来：“妈妈总是把平板电脑给妹妹玩！”
女儿抢电脑的举动让妈妈忍无可忍
原来 ， 报警母亲李女士（化名）今年40岁 ， 她的大女儿小雨（化名）11岁 ， 上小学四年级 ， 小女儿今年3岁 ， 由奶奶帮忙带 。 李女士丈夫因工作原因 ， 家中事务基本由李女士打点 ， 而李女士平时还要正常上班 。
李女士后来跟民警抱怨说 ， 女儿小雨脾气暴躁 ， 不尊重人 。 看着女儿日渐难管 ， 其实自己急在心里 。
晚上 ， 也是因为女儿抢电脑的举动让李女士忍无可忍：“她已经没底线了 ， 已经好多次了 ， 不是第一次 。 ”李女士说道 。
“家长要引导孩子 ， 孩子要尊敬长辈”
民警耐心调解下 ， 母女重归于好
“小孩子 ， 这个时候需要引导 。 作为家长 ， 我们要宽容 ， 当然也要引导 。 ”张敬铭说道 。
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“小孩子需要成长 ， 但对妈妈的脾气要好 。 ”张敬铭一边做李女士的思想工作 ， 一边教育小雨要尊敬母亲 。
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随后 ， 张敬铭通过电话联系上小雨爸爸 ， 要求小雨爸爸多关心子女 ， 多关心妻子 ， 多关心家庭 。 通过与父亲的电话沟通 ， 小雨放下了情绪 ， 李女士也通过民警反复教育 ， 意识到了孩子心理教育的重要性 。
最终 ， 在张敬铭的调解下 ， 小雨拥抱了自己的妹妹 ， 与妈妈达成和解 ， 承诺以后不再“粗暴”的沟通 。
采访人员 李维和 通讯员 施劢 视频 司春华
来源：杭州日报
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