营销技巧:用故事来说服客户,成交客户
营销技巧:用故事来说服客户 , 成交客户
有句话讲得非常好 , 跟客户讲道理不如讲故事 , 用别人的故事 , 尤其是客户身边人的故事 , 来引发客户的思考 , 引发客户从故事中得到自己想要的启迪 , 这样的效果才会更好 。
有一位营销高手 , 他的一位很认同他的客户除了觉得有点贵以外 , 没有别的挑剔之处 , 这时候 , 他跟客户讲了一个故事 , 之前他在一家培训公司卖课程 , 一天 , 他接待了一个从农村来的小姑娘 , 小姑娘来到大城市 , 很快就觉得自己需要不断充电 , 这样才能快速成长 , 可这位营销高手了解到 , 这个小姑娘一个月的工资也就2000块 , 而他们的课程动辄七八千 , 甚至上万块 , 如果说 , 换了别的同事 , 一定会说服小姑娘报这个课程 , 没有钱 , 可以让她贷款学 , 可是他没有 , 他不想只顾自己赚钱 , 不去考虑对方的实际情况 , 去忽悠一个不谙世事的农村娃 , 他觉得自己做不到 , 临走的时候 , 他还给小姑娘一个建议 , 让她先去参加自学考试 , 提升文凭 , 今后有机会再去参加一些合适的培训班 , 他觉得 , 那才是适合她的 , 才是最急需的 。
听着他的故事 , 客户连连夸奖他做得对 。
文章图片
这时候 , 这位营销高手接着说 , 我做事有自己的原则 , 现在也从来不做那种低价签单 , 不考虑对方利益的单子 , 坑害客户的事情从来不做 , 合理的利润 , 少一分我都不做 , 同样多一分 , 我也不会让客户出 , 我知道 , 这样做 , 一定会失去一部分客户的但至少我可以保证 , 但凡找我做的客户 , 他们都很幸运 , 因为别人可能只是把你看成说一次生意 , 收了钱 , 能勉强交差就可以了 , 而我会把每一个客户 , 每一次的生意 , 都当成是自己的作品 , 精雕细琢做成你可以拿出去炫耀的谈资 , 比起带风险的便宜 , 您更需要的是哪怕贵一点 , 但却是靠谱的服务 , 靠谱的品质 , 我无法确定您是否认可我的理念 , 但我可以确定的是只要您愿意交给我来做 , 我能保证 , 这个项目一定会在你的朋友圈中成为你以此来炫耀的资本 。
听到这里 , 客户打消了顾虑 , 当即决定跟他合作 , 顺利签单 。
文章图片
在实际生活中 , 顾客最怕被说教 , 最怕被销售 , 最怕被套路 , 所以当你一开口拿出一大堆数据、理论来企图说服客户的时候 , 客户早已觉察到了 , 你说得越多 , 他越是心不在焉 , 即便是为了礼貌 , 没有直接打断 , 但他的灵魂与肉体早已分离 , 你说了啥 , 他一句都没有听进去 , 因为他觉得 , 那不是他想听的 。
相反 , 人都喜欢听故事 , 从别人的故事里 , 可以得到自己想要的经验教训 , 可以让自己少走弯路 , 因为是自己想要的 , 所以听得进去 。 一个是“你想要的” , 你想要告诉客户的 , 想要教育客户的 , 而另一个是“客户自己想要的” , 想要对自己有启发的 , 想要能让自己少走弯路的经验教训 , 两种情况 , 结果大相径庭 。
文章图片
记住了 , 讲道理不如讲故事来得效果好 。
【营销技巧:用故事来说服客户,成交客户】生活处处皆学问 , 每天学习一点 , 积累一点 , 您就能在日常生活道路上 , 少走弯路 , 希望我的资讯能够帮到您 , 谢谢您的关注!
图片来自网络
经验总结扩展阅读
- 逆向思维:赚钱就是你要学有用的东西,不要学有道理的东西
- 2022最新早安图片带字不用打字聊天的冬天早上好问候祝福图片精选
- 最经典睿智的一段话,受用一生
- 异性|想让异性喜欢你,用不着花钱,学会心理学中的三个效应就可以
- 李湘 女人用这种方式付出,只会得到男人的埋怨
- 为什么有些人工作很努力,成绩也出色,但却得不到领导重用
- 2022清晨最美丽早安祝福语不用打字就可以聊天的早上好表情祝福语
- 我用这张图,启发孩子思考2022年梦想行动清单
- 一位中产爸爸的怒吼:没人告诉家长,教育是用来社会分层的
- 面试官:你能否用3根筷子,搭起一个比3大比4小的数?小伙:简单