治疗|“雍”心变美，从头开始!( 二 )
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渗透水平低 ， 医疗植发大有可为 。 目前我国接受植发医疗服务的患者非常少 ， 数据显示 ， 2020年我国植发手术量约为51.6万例 ， 参考2.5亿的脱发患者总数 ， 植发手术的渗透率仅为0.21% 。 随着形象意识以及人均可支配消费水平的提高 ， 植发手术的渗透率将持续提升 。 弗若斯特沙利文数据显示 ， 中国植发医疗服务市场规模从2016年的58亿元增长至2020年的134亿元 ， 年化复合增长率达到23.3% ， 预计2023年市场规模将达到378亿元 。
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潜在客户多 ， 医疗养固市场大放异彩 。 由于医疗养固的服务范围更广 ， 针对生活中遇到的大部分头皮、毛发问题均能通过医疗养固服务得到缓解 ， 且养护过程不会出现创口 ， 不影响生活 ， 更容易被消费者接受 。 通常来说 ， 医疗养固服务需要多个疗程才能完全治愈或者有所缓解 ， 因此客户的重复购买率较高 ， 消费规模潜力巨大 。 数据显示 ， 中国医疗养固服务市场规模由2016年的20亿元迅速增长至2020年的50亿元 ， 年化复合增长率达到25.74% ， 预计2030年市场规模将达到625亿元 。
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具备竞争优势 ， 未来可期
作为国内第一家上市的毛发医疗连锁服务商 ， 雍禾医疗在多年的行业沉浮中逐步具备了符合自身运营特色的竞争优势 ， 随着行业的高速发展 ， 雍禾医疗有望在毛发医疗市场进一步做大做强 。
优势一：市占率位居民营机构首位 。
由于目前植发医疗市场是毛发医疗市场的主赛道 ， 因此这里我们主要关注植发医疗市场的竞争格局 。 从医疗机构类型来看 ， 民营植发机构占据的主要市场 ， 份额达到85.2% ， 这其中包括了全国连锁植发机构、单体植发机构和美容机构；而公立医院植发科的市场份额仅达到14.8% 。 具体到雍禾医疗所在的全国连锁植发机构 ， 公司的市占率达到10.54% ， 并且在收入规模、患者数量、医疗机构数量和注册医生人数四个维度均处于行业第一 ， 先发优势明显 。 率先占据市场有助于雍禾医疗更早开展品牌宣传与口碑积累 ， 为后续客流量和市场认可度的提升做好准备 。
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优势二：强大稳定的医疗团队 。
对于民营连锁医疗机构来说 ， 无论是眼科、牙科、综合医院还是像雍禾这样的毛发医疗 ， 医生是公司的核心资产之一 。 在植发医疗手术中 ， 医师的专业程度决定了植发效果是否能够达到预期 ， 因此雍禾非常注重自身专业团队的建设与培养 。 在公司的员工构成中 ， 专业人员数量达到1213人 ， 占整体员工数量的27.1%；具体来看 ， 公司拥有医生229人 ， 护士930人 ， 其他医疗人员54名 。 在新进医疗人员培训方面 ， 雍禾也制定了详细谨慎的临床实践培训计划 ， 力求提升医疗人员的专业水平 。 稳定专业的医疗团队是公司植发手术效果良好的核心因素 ， 是公司持续发展、口碑稳定的重要竞争点 。
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优势三：多层级全套服务 ， 提升用户数量与客单价 。
为了满足不同消费者的不同服务需求 ， 雍禾医疗针对植发医疗业务划分了三个不同的层级 ， 分别是普通级、优享级和“雍享”级 。 根据服务层级的不同 ， 服务内容会有所不同 ， 自然客单价也会随着服务层级的提高而逐步增长 。 此举类似于众多民营医疗机构提出的“VIP”服务 ， 既迎合了目前部分高收入患者力图舒适排队少的就诊体验 ， 也能帮助公司逐步提高服务客单价 。
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