网购蓝月亮,收到“蓝月壳”?商家回应:不是只有大品牌才好用…
买的是蓝月亮
没想到收到了“蓝月壳”
近日 , 河北廊坊一高校女生
在宿舍拿出网购的洗衣液
引得室友哈哈大笑
“蓝月壳”洗衣液
电商平台销量过万
“我室友前几天在网上买了一瓶2.5kg装的洗衣液 , 10月9号收到货后却是‘蓝月壳’ , 最后细看才发现 , 商家发布的网络宣传图遮挡了部分商标 , 导致混淆 。 ”
10月11日 , 发布该视频的女生告诉采访人员 , 她室友购买的这瓶“蓝月壳”洗衣液价格为10.9元 , 当时室友还寻思为啥这么便宜 , 目前原购买链接已经失效 。
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有商家用标语遮挡“壳”字上半部分(来源:网络)
11日下午 , 采访人员在网上搜索发现 , 品名“蓝月壳”的洗衣液不少 , 2.5kg规格的售价为10到20元不等 , 有的店铺销量甚至过万 。 采访人员也注意到 , 有商家在宣传图中 , 用“买一次用一年”的标语遮挡住了“壳”字的上半部分 , 容易让人产生误解 。
商家回应称:是正品
不是只有大品牌才好用
采访人员随机咨询了一家售卖“蓝月壳”洗衣液的商家 , 客服人员介绍称 , 蓝月壳是正品 , 不是只有大品牌才好用 , 支持试用 , 不满意可以退货 。
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网上一在售商家回复(来源:采访人员咨询截图)
对于“蓝月壳”品牌是否涉嫌“傍名牌” , 另一商家则回应称 , 该品牌跟蓝月亮没有关系 , 属自主品牌 。
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【网购蓝月亮,收到“蓝月壳”?商家回应:不是只有大品牌才好用…】网上在售的“蓝月壳”洗衣液(来源:网络)
蓝月亮客服人员:
建议关注官方店铺
蓝月亮官方旗舰店一客服人员回复称 , “蓝月壳”不是他们家的产品 , 他们也没有单瓶2.5kg的瓶装洗衣液 , 对于网上类似蓝月亮的产品 , 他们也没有办法 , 需要消费者下单时看清楚 , 同时建议关注官方店铺 。
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国家明确立法
这些属于不正当竞争行为
为了促进社会主义市场经济健康发展 , 鼓励和保护公平竞争 , 制止不正当竞争行为 , 保护经营者和消费者的合法权益 , 《中华人民共和国反不正当竞争法》自2018年1月1日起施行 , 其中第二章第六条明确规定:
经营者不得实施下列混淆行为 , 引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系:
(一)擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识;
(二)擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等);
(三)擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等;
(四)其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为 。
对于应承担的法律责任 , 《中华人民共和国反不正当竞争法》明确:因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额 , 按照其因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以计算的 , 按照侵权人因侵权所获得的利益确定 。 赔偿数额还应当包括经营者为制止侵权行为所支付的合理开支 。 经营者违反本法第六条、第九条规定 , 权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益难以确定的 , 由人民法院根据侵权行为的情节判决给予权利人三百万元以下的赔偿 。 经营者违反本法第六条规定实施混淆行为的 , 由监督检查部门责令停止违法行为 , 没收违法商品 。 违法经营额五万元以上的 , 可以并处违法经营额五倍以下的罚款;没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的 , 可以并处二十五万元以下的罚款 。 情节严重的 , 吊销营业执照 。