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4、利用跨界思考,发现问题的创新解决方案从跨界思考的特征中，我们可以看到 ， 在开始运用跨界思考的初期阶段，仍是先发散再收敛的过程 。图中是跨界思考的基本模型，清楚呈现出跨界思考的四个关键步骤
1.建立思考目标或问题主轴
先设定思考的目标或问题的主轴 ， 才能让跨界过程中所有发散思考和关联思考的产出，都聚焦到要解决问题的方向 。
2.多元学习，多元接触
让自己跨界思考的过程不设限，打破有用无用、有关无关是非成败、对错得失的界限，利用各种刺激物(输入) ， 不设限进行发散思考与关联思考(输出) 。
3.刺激连结，收敛聚焦
将各种刺激物(输入)和经过发散思考、关联思考的产出都纳入收敛思考范围后，针对一开始设定的问题 ， 进行聚焦收敛式的思考 。
4.新发现，新解答
因为聚焦在要思考的目标或要解决的问题，所以在跨界思考过程中所有产出的发散观点、收敛观点，在这一步就要经过有系统地整合，看看是否有机会激荡出新发现、新解答 。
跨界思考基本模型 ， 只是最简单的跨界思路 。问题是，真在应用时，会有各种不同组合的状况发生 ， 例如：我如果没有预设问题，难道就不能跨界思考?如何找刺激物( Input)?发散思考有没有方法?收敛思考有没有诀窍?思考后的新发现 ， 如何证明可行?新解答，如何运用于实践？
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5、解决问题的思路和方法简单易懂的想法有：
一为算法式 ， 即是依照正规的、机械的途径去解决问题的方法 。
具体做法：将各种可能达到目标的方法都算出来，再一一尝试 ， 确定哪一种为正确答案 。
二为启发式，即是通过观察发现当前问题状态与目标状态的相似性，利用经验而采取较少的操作来解决问题的方法 。
启发式的策略有：1.手段–目标分析法（各个击破难点达到目标）2.爬山法（退一步进两步 ， 以退为进）3.逆向工作法（循序渐进，逐级逼近目标）
可以用类比法 。
面对未知，不熟悉的事情或问题时 ， 根据以往的经验，找到喻体（我们熟悉的事物）通过类比思维，找到快速解决问题的方法 。相对于职场发展而言，我们会经常接触新事物，通过类比思维就能快速找到突破口 ， 比别人快一步掌握新知识 。
当然，类比也是一个主观化的方式 ， 并不需要非常准确，也不能太苛求吻合度，"白猫黑猫 ， 能抓住老鼠的就是好猫"，在创造和使用类比时，只要能帮助理解问题和解决问题的类比都是有用的类比 。
解决问题有三种方式
解决问题
解决提出问题的人
1和2都解决
1、明确问题的内容和关键 。
2、明确相关条件 。
3、利用相关条件确定解决办法 。
嗯呢，已经够详细了
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