2.冷藏室电灯问题排查：打开冰箱门，将温控档调整到3档或以上【夏季正常调档为3-4 ， 冬季为5-7】，关闭冰箱门 ， 将耳朵贴于冰箱后下侧【即压缩机所在位置】一段时间，若听到“嗡嗡”声，即表明压缩机仍在工作 ， 损坏的是冷藏室电灯，更换即可 。
3.过载保护排查：部分冰箱装有过载保护装置，若发生过载【即超负荷运转】，便会产生断电保护【类似保险丝或者空开】；不同型号的冰箱可对照使用说明【遗失可上官网查询】解除保护状态 。
4.冰积过多问题排查：在湿度较大环境下工作的电冰箱往往会因为冷冻室冰层过厚而制冷效果低下甚至停止运转；此时，将冰箱断电，室温下放置一段时间后用冰箱自带的冰铲除冰，然后重启冰箱即可 。
5.硬件问题：若以上四点排查完毕，均无问题，但冰箱仍无法工作，则是冰箱硬件【以压缩机为主】发生了损坏 ， 请联系客服或将冰箱送修 。
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4、一开冰箱门就冰箱断电是怎么回事?原因有：
1、感应漏电 。
当冰箱启动运转后，箱内降温及控制部件均正常，用手接触箱体时有麻手感觉，说明冰箱存在感应漏电 。轻微的感应漏电用试电笔测不出来，如试电笔氖泡发亮，说明冰箱存在比较严重的感应漏电 。
2、接插件松动，造成接地不良而漏电 。
当发现箱体有麻电感时，用兆欧表测量压缩机绕组与机壳之间绝缘电阻大于2．5MΩ，说路部分与箱体金属间的绝缘正常，可判断故障出在电源插座上 ， 如插座的地线片变形、松动，致使冰箱金属壳没有真正接地而造成漏电 。
3、防水线漏电 。
一般在使用年限已久的冰箱中较为多见，其现象为接通电源后，启动过载保护继电器频繁通断，压缩机不能启动，箱体带电，人手接触时有麻电感 。测电源电压正常，用“欧姆”挡测压缩机各绕组直流电阻也正常，各绕组对地无短路现象 。
注意事项：
1、远离热源，保持空隙
冰箱周围的温度每提高5℃ ， 其内部就要增加25%的耗电量 。因此 ， 应尽可能放置在远离热源处，以通风背阴的地方为好 。冰箱与墙体的距离要有10cm以上 。
2、热食不要直接放进冰箱，达到室温时再放入 。冷冻室内的食品最好用塑料袋小包包装，可以很快冷冻，既不易发干，又免湿气变成霜 。
3、在接通冰箱电源之前，先检查冰箱铭牌上冰箱使用的电压和家中的电压是否相符，同时还要为冰箱安排单独的插座，不能和其他电器使用同一个插座 。
4、冰箱电源波动过大或者是反复断电时，应该暂停冰箱的使用，拔出冰箱电源插头，防止烧坏冰箱的压缩机 。并且在停电的期间，应减少冰箱的开门次数，这样冰箱能够延长食物的保鲜时间 。
温控器或者压缩机的插接头虚接，你随意震动一下冰箱外壳，看看是否照样会断电 。如果是新冰箱，也有可能是控制错误 。
【冰箱异常断电是怎么回事,冰箱为什么会自己断电呢？】根据《2013-2017年中国冰箱行业市场前瞻与投资机会分析报告》统计分析，冰箱按照分类的不同，工作原理有以下9种：
1）压缩式电冰箱：该种电冰箱由电动机提供机械能，通过压缩机对制冷系统作功 。制冷系统利用低沸点的制冷剂，蒸发汽化时吸收热量的原理制成的 。其优点是寿命长，使用方便，世界上91～95%的电冰箱属于这一类 。常用的电冰箱利用了一种叫做R600冰箱a的制冷剂作为热的“搬运工”，把冰箱里的“热”“搬运”到冰箱的外面 。
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